Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Akbank Sim Blokesini Kaldırmıyor

1.377
Ertürk
Ertürk 22 Eylül 17:19

Yaklaşık bir ay önce sim kart değişikliğim nedeniyle Akbank hesabımda sim kartım bloke oldu. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığı ile bloke kaldırılmamakta ve şubeye gitmem gerektiği söylenmektedir. Bulunduğum Hakkari ilinde Akbank'ın ATM si ve şubesi yoktur. Akbank beni mağdur etmektedir. Ödemelerimi yapamıyorum işlemlerimi halledemiyorum. Ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şikayetçiyim. Bir iki gün içerisinde çözüm bulunamaz ise yaklaşık 10 yildir kullandığım Akbank kredi kartlarımı, döviz hesabımı, yatirim hesabımı bu sebeple kapatacağım.

Akbank Logo
Akbank22 Eylül 17:20

Benzer Şikayetler

profile
  • 878
  • 3 gün önce

Akbank'ta Sim Kart Bloke Kaldırmak Cehennem Eziyeti.

Operatör değişikliği nedeniyle Sim kartım bloke oldu. Bloke kaldırmak için Müşteri hizmetlerini arıyorum. Mobil şubeden veya ATM den yapın diyorlar. ATM ye gittim kredi kartımı yuttu şu an hiçbir yerden hesaplarıma ulaşamıyorum. Bu zamanda böyle bir hizmette ancak Akbank'a yakışırdı. Bir sorunu müşt...

Devamını Oku
profile
  • 2.550
  • 23 Temmuz

Akbank Sim Kart Blokesi Sorunu

Akbank sim kart değişiminden dolayı hesabımı bloke etti. Ne ATM'den ne de müşteri hizmetlerinden blokeyi kaldıramıyorum. Müşteri hizmetleri bu konuda görüşmeye çalıştığımda bağlanamadım. ATM de ise sim blokesi ile ilgili bir şey çıkmıyor. Şubeye gitmemi söylüyorlar ancak Şubeye gitme şansım yok. Bu ...

Devamını Oku
profile
  • 2.714
  • 31 Mayıs

Akbank Mobil Bankacılık Şifre Oluşturamıyorum

Akbank sim kart bloke kaldırma işini yapmak için neden ATM 'ye gitmek zorundayız bunu bir açıklayın? Akbank mobil uygulama durup dururken şifremi kabul etmedi ve bloke etti. Bunun için bankaya gitmemi söylediler ama bulunduğum yerde şubeleri yok. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor kart şifresi oluş...

Devamını Oku
profile
  • 2.752
  • 17 Mayıs

Akbank Sim Kart Blokesi Kaldırılamıyor!

Sim kart bloke kaldırma için en yakın ATM veya şubeleri 100+ km uzaklıkta olduğu halde ne müşteri hizmetleri ne de hesabımın bağlı bulunduğu Konya Zafer meydanı şubesi blokemi kaldırmadı. O kadar garip bir durum ki müşteri hizmetleri yetkilisine bile bağlanmıyorum, neymiş şubelerinden bilgilerimi gü...

Devamını Oku
profile
  • 2.740
  • 16 Mayıs

Akbank Sim Kart Bloke Kaldırma

Defalarca mobil uygulamasından ve müşteri hizmetlerinin sim kart bloke kaldırma biriminden kaldırma işlemi yaptım olmadı. ATM den yapın dediler yaptım yine olmadı. Şubeye gitmeniz gerekiyor dendi. Blokeyi kaldırmak için işten izin alamam yevmiyemi kestiremem. Lütfen çözüm bulun

Devamını Oku
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum