Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Şikayet Müşteri Mağduriyeti

310görüntüleme
Semra
Semra 1 ay önce

Akbank yurt dışı alışverişi iptal ettim ve parayı alırken hemen çekiyor. İşlem iade etmeye gelince müşterilerini mağdur ediyor ve kimse ilgilenmiyor, kaç gündür aramadığım müşteri TEM. Ve genel merkez dahi kalmadı geri dönüş alamadım. Resmen paramı kullanıyorlar. Mağduriyetimi belirtmiş. Olmama rağmen çözüm yok paramı iade istiyorum ve Akbank ile tüm iletişimini keseceğim

Akbank Logo
Akbank1 ay önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank hesabıma yüklediğim para ben daha hesaba girmeden başkasının kredi kartı borcuna yatırılmış. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüme ulaşamadım. Yurt dışındayım, bunu söylememe rağmen şubeye gitmemi söylüyorlar ve hesabımı etmeyin dememe rağmen bloke ettiler. Şu an hiçbir işlem yapamıyoru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1 yıldır maalesef Akbank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır internet bankacılığına girmem için gerekli olan cep şifre telefonuma gelmiyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini diğer adıyla oyalama hizmetlerini arıyorum. Bazen 3 kere aradıktan sonra giriş yapabiliyordum ama anlık. Her aramamda çözüm h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank'tan hiç memnun değilim ve çok şikayetim var. Sürekli ne zaman bir işlem yapmaya kalksam iptal ettiğim zaman da sürekli zarara uğradı. En son Akbank mobilden 40.000 TL'lik bir kredi başvurusu yaptım. Ve başka bir banka hesabına ileri tarihli EFT yaptıktan sonra aynı gün Aradan üç dört saat geç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank bir alışverişimin iptal olmasına rağmen para iadesi yapmadı. Yapılmayan bir alışverişin detaylarında satıcı tarafından bankanın işlemi kabul etmeyip işlemi onaylanmadığını belgelerle sundu. Fakat Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde paranın tahsil edildiğini ve iadenin söz konusu olmaya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank ATM'si 10 gün öncesinde kartsız işlemle nakit yatırırken paramı yuttu. Paramı belirttiğim hesaba yatırdıklarını söylüyorlar fakat yatan bir miktar yok bende doğal olarak işlemin dekontunu istiyorum ama müşterisi olmadığım için dekont verilmiyor.  Ne kadar saçma bir şey müşteri hizmetleri baş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank kartsız para yatırırken Param Sıkıştı ve sonra numaramı ve sıkışan miktarı istedi ve girdim. Bana ne zaman ulaşılacak. Bugün saat 14.50 civarı Aksaray Merkez Migros önündeki Akbank ATM sinde oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden müşteri no istiyor sekretere bağlamadan önce. Kartsız işl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank gereksiz para kesimi yapmaya devam ediyor. Akbank sigorta poliçe prim 400 küsur tl kesiyor. İşsizlik sigortası 90 TL kesiyor. Ve bunu neye göre yaptıkları bilinmiyor. Onay verdiğimizde bile haberimiz yok maalesef. Bunu ancak 2 3 ay para kesildikten sonra fark ediyoruz. Ödeme işlemleri kredi i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Facebook reklamları adı altında kartımdan habersiz çekim yapıldığını bu durumun bankaya iletilmesine rağmen düzeltilmediği aynı zamanda bu şekilde bir çok kişiden para çekilmesine rağmen müşterilerin suçlandığına şahit olmuşumdur. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Böyle bir güvenlik açığınız var ise ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Adım Hasan Türkoğlu hesabımda obs masrafı adı altında hesabımdan 54.33 TL para çekiliyor. Müşteri hizmetleri gerekli bilgiyi vermiyor. Şubeye gitmemi söylüyor. Hesabıma param en geç bir hafta içinde geri yatırılmazsa hukuki işlem başlatacağımdan hiç şüpheniz olmasın.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Yıllardır Akbank kurumsal üyeyim. Fakat bankamı kesinlikle değiştireceğim. Geçen günlerde çok acil bir para transferi işim oldu hemen mobil bankacılık hesabıma girmeye çalıştım. Fakat zorunlu olarak şifre değiştirmemi istedi. Bende yeni şifremi belirleyip işleme devam ettim. Para transferini yapaca...