to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil bankacılık giriş işlemi yapamıyorum. Şifrem bloke olmuş durumda. Bundan dolayı müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Operatör bilgilendirme sistemi tarafından bilgi girişi yapıldıktan sonra şifrem blokeli durumda olduğu için şifre alma seçeneklerini belirtip çağrı kapatılıyor. Bu durumdan dolayı müşteri hizmetlerine bağlanmam söz konusu bile değil. Akbank mobil bankacılık şifre al kısmından denediğimde ise geçici süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Hatasıyla karşılaşıyorum.
Bu hata bir haftadır devam ediyor. Kimse çözüme kavuşması için yardımcı olmuyor. Akbank sitesi üzerinden destek kısmından talep üzerinden şifre al kısmını gerçekleşmediğini belirtmeme rağmen, (değerli akbanklı, Akbank internet'e giriş ile ilgili iletinizi inceledik. Akbank internet şifrenizi; www.akbank.com'da sağ üstte yer alan şifre al bölümünden,444 25 25 numaralı müşteri iletişim merkezimizden, şubelerimizden, Akbank mobil uygulamamızdan (cep telefonunuza Google Play ® / App Store'den indirip uygulamaya giriş yaparak) ; - akbanklı olmak istiyorumu tıklayıp - karşınıza çıkacak olan ikinci ekranda sizden talep edilen kişisel bilgilerinizi girip, - şifremi unuttum kısmından 444 25 25 müşteri iletişim merkezimizi arayarak, alabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz. Akbank)
önceden bana aynı şekilde yapmam için cevap göndermişler. Bunları denediğimi yazmama rağmen, yine aynı işlemleri yapmamı değil, çözüme kavuşması için yardımcı olun. Aksi takdirde hesabımın kapatılmasını ve CİMER ®'de şikayet edeceğimi biliniz.
Akbank Access kredi kartında 30 Eylül'de sona erecek 'Eğitim kurumlarına özel peşin harcamalarınıza 6 taksit fırsatı!' kampanyasından yararlanmak için yaşadıklarım; en hızlı yöntemin online bir hesap açıp kredi kartı başvurusunda bulunmak olduğunu düşündüm ama defalarca sistem hata verdi. Hesap açıl...
27 Eylül 2023 saat 10.30 civarı 4442525 numaralı telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Uzun uğraş ve beklemeden sonra ulaşabildim. Ancak, işlem yaptıramadım. Çünkü sesli sistem ile istenen tüm şifre ve bilgileri girmeme rağmen yanlış şifre girdiniz uyarısı ile karşılaşıyorum. İzmir Nar...
Cep telefonu ma vadeli hesap açmak için Akbank mobil indirdim. Tabii ki kimlik bilgilerini ve kimlik taraması ardından yüz tanıma diyerek resmimizi çektik, daha sonra kimliğimizi telefonun arkasına okutarak gelen şifreyi yazmamıza rağmen girişi kabul etmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bende...
1 Yorum