You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Referans Yatırılmayan Chippara

3.523görüntüleme
Mustafa
Mustafa 5 gün önce

10.06.2022 tarihinde ve 13.06.2022 tarihinde bildirim oluşturdum her 2 günde 48saat içinde geri dönüş yapılacaktır mesajı gelmesine rağmen çözüme ulaşılmadığı için rahatlıkla Akbank müşteri iletişiminin yetersiz ve kaliteli olmadığını söyleyebilirim. Geçtiğimiz gün 10.06.2022 tarihli bildirimim detaylı olmadığı için yüzeysel geçiştirilmiş hazır bir cevap iletildi. Fakat 13.06.2022 tarihli şikayetim hala cevapsız ve çözümsüz beklemede. İlgili şikayetimi alt kısma ekliyorum. Bildirim No: 8019169571

10/06/2022 tarihinde Akbank mobil uygulama - kampanyalar - davet et kazan ekranı üzerinden aldığım kodu arkadaşıma ileterek Akbank hesap açmasına vesile oldum. Kuryesiz direkt hesabı açıldı ve aynı gün yatırım hesabı da açtı. İlgili kampanya ekranında kampanyanın 31.12.2022 tarihinde biteceği ve hakkımın 500/1000 kullandığım belirtilmekteydi ve o ekranda aldığım referans kodunu direkt iletip eksiksiz girildiğini teyit ettim. Yani hakkım var ve kampanya devam ettiği gözükmekte. Fakat referansımla hesap açıldıktan sonra hiçbir Chip Para hesabıma yatırılmadı. Referansım ile hesap açan arkadaşımın müşteri numarası 1********6. Detaylı incelemenin yapılıp tarafıma hak ettiğim hediye chip paranın yatırılmasını talep etmekteyim. İyi çalışmalar.

Akbank Logo
Akbank5 gün önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Mustafa
Mustafa4 gün önce

Ne ilginçtir şikayet yazar yazmaz alttaki mesaj iletildi "Sevgili Akbank'lı, Davet Et Kazan kampanyamızın 30 Haziran'da sona erecegini; kampanya kapsamında oluşturulmuş olan davet kodlarıyla bu tarihten itibaren chip-para kazanımının gerçekleşmeyeceğini bildirmek isteriz. Mutlu Günler dileriz." sanırım bildirim süresini daha da uzatıp temmuzun ilk haftası dönüp aaa ne yazık ki kampanya bitti maalesef yatıramıyoruz diyecekler. Güzel şark kurnazlığı. Hayırlı işler

Mustafa
Mustafa1 gün önce

Yeni güncelleme. Refle hesap açan arkadaşım aktif hesaplarını kullanıyor olmalarına rağmen bugün "Yapılan inceleme sonucunda, davet ettiğiniz iki kişinin henüz müşteri olma sürecini tamamlamadığı belirlenmiştir." şeklinde mesaj geldi. :)

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 141görüntüleme
  • 17 saat önce

Akbank Chip Para Vermedi!

Davet et kampanyası üzerinden Davet kodumu alıp tüm işlemleri sorunsuz 3 kişi Akbank'lı yaptım, ve kampanya bana her davet edilen kişi için 250 Chip Para verecekti, fakat verilmedi "1 ay süre geçti müşteri hizmetleriyle bir çok kez iletişime geçtim talep oluşturdum fakat talebimde yazan şey beni ger...

Devamını oku
profile
  • 1.315görüntüleme
  • 22 saat önce

Akbank Referans İle Üye Kampanyasından Chip Para Gelmedi

Akbank referans olma kampanyasıyla halamı akbanklı yaptım. Kendisi hem hesap açtı hem kredi kartı aldı. Fakat bana vaat edilen 250 TL değerinde Chip Para yatmadı. Konu ile ilgili 8019063394 numaralı kayıt ile kayıt açtım fakat epey zaman olmasına rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Halamın t. C. Kimli...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 259görüntüleme
  • 22 saat önce

Akbank Promosyon Ödemesinin Gecikmesi

Görevde olan bir devlet memuruyum. Maaşımı başka bir bankadan alıyorken Akbank'a geçmek suretiyle kurumumuzca banka ile bir promosyon anlaşması yapıldı. 15.06.2022 itibariyle ücretsiz iznim sona erdi ve 20.06.2022 tarihinde Akbank Gönen/Balıkesir şubesine ücretsiz iznimin sona erdiği ve promosyon ha...

Devamını oku
profile
  • 728görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Davet Et Kazan Kampanyası

Akbank Davet Et Kazan Kampanyası ile insanlara Chip Para vaadinde bulunup hak ettikleri chip paraları hesaplarına yatırmıyor. Gerekli şikayet talepleri oluşturulduktan sonra ise yaklaşık olarak 15-20 gün bekletip olumsuz yanıtı veriyorlar. En kısa sürede durumun çözülüp hak etmiş olduğum chip parala...

Devamını oku
profile
  • 1.560görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Hayat Sigortası İptali

Akbank'tan 09.05.2022 tarihinde 109 bin tl tutarında ihtiyaç kredi karşılığında hayat sigortası ücreti kesilmiştir. Poliçe no V8266094 olan sigortamın devam etmemesini talep ediyorum. Sigortacılık mevzuatı ilgili BBDK ® tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun ilgili maddesi ...

Devamını oku
profile
  • 544görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Sigorta Prim İadesi

Akbank'tan 28.05.2022 tarihinde 21 bin tl tutarında ihtiyaç kredi karşılığında hayat sigortası ücreti kesilmiştir. Poliçe no V84052340 olan 25.06.2022 tarihinde erken kapama ile tüm borcumu ödedim ve hayat sigortamın devam etmemesini talep ettim. Sigortacılık mevzuatı ilgili BBDK tebliğleri ve 6502 ...

Devamını oku
profile
  • 758görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Davet Et Kazan Kampanyası Şikayet

Davet et kazan kampanyasına 3 yakınımı Akbank müşterisi yaparak katıldım. 2 kişi için ödül hesabıma yattı. Üçüncü kişi için ödül yatırılmadı. 06.06.2022 tarihinde 8019135611 iletişim numarası ile form doldurdum. 24.06.2022 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ancak hak ettiğim ödül hesabıma ge...

Devamını oku
profile
  • 1.996görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Kredi Kartı Aidat Ücreti

Akbank ile yıllardır çalışmama ve aktif tüm hesap ve kartlarını kullanmama rağmen kart aidat ücreti 308 TL bilgim olmadan hesabımdan kesilmiştir. Yasal olmadan kesilen kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Talep edip defalarca aramama rağmen olumsuz sonuçlanmıştır cevabı sizin için...

Devamını oku
profile
  • 2.374görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Davet Et Kazan Kampanyası Chippara

Ben Özgürcan D---. Akbank davet et kazan kampanyası 1000324415 davet kodum ile Akbank'tan toplamda 4 arkadaşıma hesap açtırdım lakin vaat ettikleri hediye tutarı olan 1000 Chip Para yerine 500 Chip Para yatırdılar ve kampanyalarda 2 arkadaşımı davet etmişim gibi görünüyor.  Bu durumu müşteri hizmet...

Devamını oku
profile
  • 635görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Yatmayan Chip Para

Akbank kampanyası için davet kodum ile hesap açtırdım fakat Chip Para yüklenmemiştir Konu hakkında şikayet talebi iletilmesine rağmen cevap verilmeyince hızlandırma talebinde bulundum hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. 2 kere Chip Para yüklendi 3. Şahıs için açılan hesabın chip parasını yüklemiyorlar

Devamını oku