Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Akbank Provizyon İşlemleri Sorunu

1.238görüntüleme
Süleyman
Süleyman 08 Ağustos 12:08
Akbank Provizyon İşlemleri Sorunu

Akbank kredi kartımdan 26.07.2022 tarihinde DHL kargo ® dan 2 adet işlem yapıldı. İşlemin 1 tanesinde herhangi bir problem yoktur. Diğer işlemle ilgili kartımdan çekilen tutar provizyon işlemlerinde beklemektedir. Tutarı çeken firma ile görüştüğümde işlemin iptal edildiğini iade süreci ile ilgili bankanızla görüşme sağlayıp provizyonda bekleyen tutarı kartınıza iade alabilirsiniz diye söylendi fakat Akbank'ı yaklaşık 30 defadır arıyorum her seferinde işlemi hızlandırmak adına mail gönderdiklerini bugün yarın çözülür deyip herhangi bir işlem yapılmamaktadır. Son görüşmemi 08.08.2022 tarihinde saat 11.50 de gerçekleştirdim ve yine her zamanki gibi aynı şekilde mail gönderdiklerini söyleyip en kısa sürede çözüleceğini söylediler. Çekilen tutarın provizyon işlemlerinden iptal edilip kartıma iadesini istiyorum

Akbank Logo
Akbank08 Ağustos 12:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

3 Yorum

Şenol
Şenol
 

29.07.2022 den beri halen provizyonda bekliyor 2 adet hatalı işlem. İnceliyorlarmış 12 gündür bitiremediler.

Şenol
Şenol
 

Aynı durum benim başıma da geldi. Size söylediklerini bana da söylediler. Çoğu müşteri temsilcisi zaten bir şeyden anlamıyor saçma sapan açıklama yapıyor. Halen bekliyorum

Süleyman
Süleyman
 

Sizin hangi tarihte oldu?

Benzer Şikayetler

profile
  • 351görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Yüklenmeyen Chip Para

Akbank kredi kartımla 75 TL. Chip Para kampanyasına katıldım. 4.500 TL. Beyaz esya harcaması gerçekleştirdim fakat Chip Para yüklenmedi. Lütfen bu düzeltmenin yapılmasını ve chip paramın yüklenmesini rica ediyorum. Bu problem her harcamada neden oluyor.

Devamını oku
profile
  • 319görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Atm Para Sıkışması

23.09.2022 Akbank Sultanbeyli Fatih Bulvarı şubesine kredi kartımın asgari tutarını ATM üzerinden yatırdım. ATM para sıkışması diye uyarı verdi para n...

Devamını oku
Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

profile
Ali
  • 1.615görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Yetersiz Bakiye Sorunu

Akbank Free kredi kartım ile alışveriş yapıyorum son zamanlarda olur. Olmadık yerlerde kartımda yeterli bakiye olması halinde bile yetersiz bakiye gösteriyor. Geçmiş zamanlarda da bu problemle karşı karşıya kaldım. İnternet alışverişlerinde bile yetersiz bakiye diyor kontrol ediyorum. Bakiye yeterli...

Devamını oku
profile
  • 1.193görüntüleme
  • 25 Ağustos

Akbank Yıllık Üyelik Ücreti Problemi

Uzun yıllardan beri kullandığım Akbank son 4 hanesi 7337 olan kredi kartıma, 19/08/2022 tarihinde 244.00 TL'lik "Üyelik Ücreti" yansıtılmıştır. Haksız tahsil edilen kart ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanununun 28.05.2014 tarih 31. Maddesinin 3. Fıkrasında belirtildiği gibi "kar...

Devamını oku
Akbank Yıllık Üyelik Ücreti Problemi
profile
  • 396görüntüleme
  • 17 Ağustos

Akbank'ın 6 Aydan Beri Yaptıkları Beni Yıldırdı

Akbank'taki kampanyalarda 6 aydan beri problem yaşıyorum ve müşteri temsilcisi biz haklıyız denilerek bir çok şikayetim kapatıldı çözümlenmedi. Bu günde Akbank uygulamasında bulunan arkadaşını getir kampanyasına katılmak istedim kredi kartım olmasına rağmen kredi kartım olmadığı hesap olması gerekti...

Devamını oku