Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Provizyon İşlemi Hakkında

1376görüntüleme
Sevim
Sevim 03 Ağustos 22:12

Trendyol Market'ten almış olduğum ürünü market iade etti. Trendyol ® 15 temmuzda ücret iadesi yaptığına dair mesaj ve mail gönderdi banka onay referans kodları da var. Ama para iadesi hala tarafıma gelmedi! Akbank hesabımı 3 Ağustos tarihi bugün ve kontrol ettiğimde 15 temmuzdaki market alışverişim İade edilen ücret ile hala provizyonda görünüyor. Trendyol'un vermiş olduğu banka referans numarasını da herhangi bir şekilde söyleyemiyorum hemen konuyu kapatıp bizle alakalı değil diyorlar. Trendyol'u arıyorum onlar da sorun bizle alakalı değil diyor muhasebeleştirilmesi yapılmamış diyorlar. Trendyol'dan iade çıkmış fakat banka hala onaylamamış olarak gözükmekte. Tarafıma bilir kişiler ulaşırsa çok sevinirim.

Akbank Logo
Akbank03 Ağustos 22:25

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank 1.600 TL limiti olan kedi kartına 216 lira kullanım ücreti istedi. Bu haksız kazanç. Banka ile yapılan görüşmeler sonucunda herkese iade edildiğini bana neden iade etmiyorsunuz dediğimde, maaş müşterimiz değilsiniz cevabı verdiler.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

13 senelik Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Her sene kart aidatı ücreti kesiliyor. Banka müşteri hizmetlerini aradığım zaman belli bir tutarı geriye puan olarak yükleniyordu. Ağustos ayı ekstremde yine 195 TL kredi kartı aidatı kesildiğini gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım ama iade yapam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Emekli sandığından emekliyim. 08.04.2020 tarihinde emekli maaşımı almak için bankanıza başvurdum, imzaladığım sözleşmede bana herhangi bir kart aidatı, kart ücreti, EFT ve herhangi bir komisyon alınmayacak'ı söylenmesi üzerine sözleşme imzaladım. Buna rağmen 2020 yılında benden kart ücreti talep edi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

İyi günler. 2016 dan beri Akbank mobil ve kredi kartı kullanıyorum. Bu ay ekstre geldiğinde 191,50 TL üyelik adı altında ücret yansıtılmış. Bu ücretin tarafıma iadesini varsa farklı bir yöntemle çözüm bulmalarını istiyorum. Ortam ekonomik durum belli. Bu kadar ücret fazla değil mi... Aksi halde kred...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

15.09.2021 tarihinde Bize ulaşın. Kısmından Akbank ile iletişime geçmiştim, 11.09.2021 tarihinde kredi kartından üyelik ücreti adı altında 216,5 TL kesilmiştir, bu kart bana verilirken kart aidatı olmadığı beyan edilmişti. Banka personeli tarafından. Kesilen ücretim kartıma tekrar iade edilmesi için...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Axess 7722047 numaralı müşterinizim emekli maaşım sizin bankaya yatırılmaktadır kredi kartı aidatı ücretinin tarafıma iadesi yapılması lazım bütün işlemleri sizin bankanızla yapıyorum 216 aidat ücreti mi olur bir emekliden bu kesilir mi yazık günah. Kart ücretinin iadesini istiyoruz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

5-10 senedir banka kartı ve kredi kartı olarak kullandığım Akbank bankacılık hizmetleri hayal kırıklığına uğrattı. Maalesef ki kendi müşterisine sahip çıkmayan banka ve banka personeli yüzünden artık başka bankalara geçiş yaptım. Gerekli olan bütün kapatmaları yapıyorum.   3 gün boyunca hesaplara er...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Pandemi döneminde resmi olarak, bizim irademiz dışında kapalı olan kafemizden, kapalı olduğumuz dönemi de içerecek şekilde aylık 100 TL OKC pos hizmet ücreti alınmıştır. Bu dönemde resmi olarak pos cihazını kullanmamız mümkün değildi ve zaten bu dönemde pos cihazından bir işlem geçmişi olmadığını ba...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Son dört rakamı 7633 olan Axess Platinum kredi kartım için 10.09.2021 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Ocak 2021 tarihine kadar maaş müşterisiydim. Daha sonra maaşımızı başka bir bankadan almaya başladık. Henüz bir yıl dolmadan böyle bir paranın tarafıma yansıtılmasını haksızlık olarak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank 12.09.2021 tarihinde 191 TL üyelik ücreti adında ücret kesiyor. Keyfine göre üyelik ücretini isterse iade ediyor istemezse etmiyor bu ne ya böyle ne ayrıcalığınız var ya da ne sunuyorsunuz ki karşılığında bu parayı alıyorsunuz? Başka bankalar ücreti iade ederken bunlar asla etmiyorlar neden? ...

  • profile
1 Destekçi