Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Songül'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Proaktif Değil Çözüm Sunmuyor

368görüntüleme
Songül
Songül 3 hafta önce

Akbank beni arada arayıp şu bilginiz bu bilginiz bizde kayıtlı değil bankaya gelip tamamlayın diyor. 10 yıldır hesabım var defalarca kez kredi kullanım nasıl anne kızlık soyadım onlarda olmaz? İmkansız bence sistemleri ile ilgili sorun var. Ayrıca telefon ile beni arıyorlar ama kaydedin o zaman deyince bankaya gelmeniz lazım deniyor. E o zaman niye aradınız... Asla proaktif değiller, müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten imkansız... Bir de defalarca kez söylememe rağmen kapattırmama rağmen kredi kartı limitimi yükseltiyorlar bu da bilerek eminim. Arıyorum aaaa tamam kapatım deniyor. Çok ayıp

Akbank Logo
Akbank3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Songül
Songül3 hafta önce

Şaka gibi mail atmışlar bana anne kızlık soyadı güncellemek için bankaya gelebilirsiniz diye. Yahu ben diyorum ki benim talebim yok ki sen beni arayıp duruyorsun arama sende bu bilgi olmalı. Şaka gibi saçma bir açıklama

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Bankalarda kara listede değilim olumsuz hiçbir şey yokken KOSGEB desteğinden faydalanabildim kredi kullanmam için herhangi bir durum yokken Akbank'a kredi başvurusu yapıyorum'ki esnaf'ım yazar kasam Akbank da kredi talebim red ediliyor sebebini sorduğumda sebebi yok deniyor TV lerde yaptığınız rekla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Aviva Sigorta yeni adıyla Agesa Akbank Ocak 2021 de kredi çekiyorum 38 bin tl 36 aylık bunu 9. Taksit de kapatıyorum. Geriye 27 ay varken. Sigorta için benden 1205,99 TL aldılar kredi kapattığımda 266,81 TL gibi komik bir rakam hesabıma yattı. Bilgi de vermediler devam etmek ister misiniz komik bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Akbank kampanyasında ilk defa akbanklı olana 5000 TL 12 ay faizsiz kredi başvurusunda bulundum kredi onaylandı en yakın şubeye gidip sözleşme yenileyerek hesap açtılar, hesap açtıktan sonra hem başvuru ekranı hem de devam eden başvurularım kısmında başvurunuz bulunmamaktadır diyor, şubeye gittiğim z...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Akbank yeni müşteri kazanımı açısından 5000 TL faizsiz kredi adında güzel bir kampanya başlatmış. Hayatımda hiç Akbank hesabım olmadı. Ben de bu kampanyaya katılarak ilk etapta krediden faydalanarak sonrası içinde bankayla bir çalışma içinde oluruz diye düşünmüştüm. Üyelikleri sorunsuz tamamladım he...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

08/01/2021'de Akbank'tan 36 ay geri ödemeli 25 000  tl ihtiyaç kredisi kullandım kredi ile birlikte bankam o zaman şirket ismi Avivasa dan bireysel kredili poliçe düzenledi poliçe no: ( v634735000 ) kredimi başlangıçtan 9 ay sonra erken ödeme yapıp kredimin tamamını kapattım bana söylenen kredi sigo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank mobil bankacılık aracılığı ile müşteri olana 5.000 TL faizsiz kredi kampanyası olduğundan dolayı mobil bankacılıktan müşteri oldum. Hesap açılış esnasında kredi başvurusu yaptığım halde hesap tanımlandıktan sonra başvurum banka hesabında görülmedi. Mobil uygulama üzerinden tekrar başvuruda bu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank 5.000 Faizsiz kredi yalanı Akbank Mobilden başvurumu yaptıktan sonra Faizsiz kredi revize edilmesi için şubeye yönlendiren Akbank mobil uygulaması Hatay/Sanayi Şubeye gelindiğinde kredi kartı vadesiz hesap açıp faizli kredi faydalanabilirsin deyip dalga geçiyorlar Akbank zaman kaybından başka...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank üzerinden faizsiz kredi yalanı; Akbank mobil üzerinden hesap açımlarında faizsiz 5000 kredi kampanyası yapacağını beyan ediyor, fakat yanıltıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bankaya yönlendiriyor. Bankaya gidiyorum net cevap yok.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank uygulamasından 20 Mayıs 2020 tarihinde 20000 TL ihtiyaç kredisi çektim. Krediyi çektikten sonra hesabımdan "Avivasa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı" adı altında 306,93 lira çekildi. Bunun sonrasında bankaya sormam üzere kredi çektiysem sigortanın zorunlu yapılması gerektiği ve iade...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Millete 5 bin tl faizsiz masrafsız kredi vereceğini duyuran Akbank beni yanılttı. Öncelikle Akbank'lı olmak istiyorum bölümünden bütün bilgilerimi girdim videolu görüşme esnasına geldiğimde ise yoğunluktan dolayı şubeye gitmem söylendi. Bu arada krediniz onaylandı ekran görüntüsünü de aldım yükleyec...

  • profile
1 Destekçi