Akbank pos kullanıcısıyım şirketimde, cihazı iptal etmeme rağmen Akbank tarafıma cihazın iade alınması için hiçbir işlem yapmayarak üzerine bir de hesabımdan bilgim dışında 500 TL'ye yakın para kesmiştir. Hem kendileri tarafıma cihaz iadesi için bir personel vs yollamamış hem de hesabımdan kayıp pos...
Devamını Oku
Akbank son iki aydır aylık 650 TL pos ücreti kesmektedir. Müşteri hizmetleri ve şube temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde bir sonuç alamadığım gibi beni kovar gibi muamelede bulundular. Hiç ilgilenmeyip direk pos cihazlarımı iptal ettikleri gibi ücret iadesinde de bulunmadılar. Akbank pişmanlıktır.
Devamını Oku
Akbank pos cihazımı iptal etmek için 4442828 müşteri hizmetlerini 2.3.2023 tarihinde 3 defa aramama rağmen ve her aramada 30 küsur dakika beklememe rağmen muhatap olacak müşteri temsilcisi bulamadım. Pos cihazını verene kadar her türlü desteği veriyorlar ama iptale gelince kimseyle muhatap olamıyors...
Devamını Oku
19169 üye iş yeri numaralı pos cihazımı iptal etmiyorlar 444 28 28 i arıyorum pos cihazınız zincire bağlı şubeye gidip oradan iptal etmeniz gerek dediler 612 barkal Seyhan Adana şubesine gittim onlarda zinciri kaldıramıyor 44 üye iş yeri bağlı hepsi iptal olmadan iptal edilemez diyorlar ama bizim sa...
Devamını Oku
Akbank 444 2828 pos cihazı müşteri hizmetlerine pos iptali için 30 dakikadır bağlanamıyorum. Posu iptal etmemek için telefonlara bakmıyorlar
Akbank 444 2828 pos cihazı müşteri hizmetlerine pos iptali için 30 dakikadır bağlanamıyorum. Posu iptal etmemek için telefonlara bakmıyorlar
Devamını Oku
2469637 Akbank üye iş yeri kullanıcısıydım. Pos cihazını iptal ettirmek için başvuru da bulundum. İki gün içinde gelip alacaklarını söylediler. İş yerim gündüz ve gece acık olan bir isletme. Adrese geldiklerini fakat bulamadıklarını söylediler ki kesinlikle inanmıyorum. Ne arama ne de SMS geldi şahsıma. Daha sonra hesabımdan 3600 TL para çekimi gerçekleştirildi. Neden çekildiğini öğrenmek için aradığımda ancak geldiklerini ve bulamadıklarını söylediler itiraz ettim ve gelip pos cihazlarını almalarını rica ettim. Kayıt oluşturuldu dediler. Ne gelen oldu ne giden. Bir haftadır düzenli olarak gelip almalarını rica ediyorum fakat dönüş olmuyor. Hem pos elimde kaldı hem param ® çekildi mağdur oldum. Gerçekten Akbank gibi bir bankaya yakışan hareketler değil bunlar yapılan şey çok ayıp ve hiç etik değil...