09 Aralık 2019
#13155586

Akbank Poliçe İptali Yapmıyor

06.12.2019 Akbank'tan bankaya gitmeden telefon bankacılığı aracılığı ile ihtiyaç kredisi kullandım benden 1143,10 TL hayat sigortası bedelini kestiler. Benim en yakın şubeye gidip sigorta kağıtlarını imzalamam gerektiğini söylediler. Avivasa müşteri hizmetlerini aradım sigorta iptali için onlarda biz iptal edemiyoruz Akbank şubesine gidin diyor ama bilmediğiniz bir şey var ben henüz sizin sözleşmenizi imzalamadım tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal işlemleri başlatacağım. Poliçe numaram v52323**.

Eray Eray 1.501 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi09 Aralık 2019

    Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler