Axess platinyum kart aidatı iptali kartı verirken arayın iptal edelim diyorsunuz şimdi de arıyoruz olumsuz diyorsun insanları neden mağdur ediyorsunuz...
Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31.
Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında Ücret tahsil...
Devamını Oku
24 Kasım'da Akbank tarafından arandım ve kredi kartı talebim olduğu söylendi mobil üzerinden. Bu başvuruların hiç birini ben yapmadım ve iki üç gündür üst üste benim adıma otomatik başvuru yapılmış. Mobil bankacılığımın güvenliğinden şüphe etmeye başladım. Benimle konuşan temsilci herhangi güvenli s...
Devamını Oku
Akbank'tan 7.500 TL kredi çektim çekmez olsaydım her ödeme gününde mobil uygulama şifremi değişip müşteri hizmetleri ile uğraşmamdan keyif alıyorlar en son da kullanıcı adı altında bir sözde güvenlik önlemi getirmişler (müşterinin soyadı oda)
- müşteri hizmetlerini aradım mobil şifremi talep ettim (...
Devamını Oku
Akbank Visa Platinum kartım 10 gündür dağıtımda diye diye bıktırdılar beni. Banka diyor kuryede kurye diyor bankada. Ne hikmetse kart ortada yok. Sabah yine aradım müşteri hizmetlerini 4 Levent şubeye teslim edildi dedi. Gittim kart yok bu da ayrı bir fiyasko. Ya. Kartımı iptal edin istemiyorum ya. ...
Devamını Oku
3274 ile biten Akbank Platinum kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmış. 8 Ekim'de kartımı kullanamadım, petrolde kimlik bırakmak zorunda kaldım ve mağdur oldum. En azından hatalarının telafisi adına bu yıl kart ücreti alınmamasını talep ediyorum. Aksi halde kartımı iptal ettireceğim.
Devamını Oku
Mustafa
Sonu 4184 ile biten Axess Platin mc kredi kartıma 30.11.2022 tarihinde yansıtılan 294.50TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum Kredi kartının Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasının üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini ve SMS, e-posta adresime bilgilendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti ® ® ® ®'ne başvuracağımı mağduriyetimin geçmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim