Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Para İadesini Yapmıyor

profile
Okan
15 Aralık 2022
804

18.11.2022 tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında alışveriş yapılmıştır, güvenlikle ilgili mesaj gelmeden direk harcama tutarı çekilmiştir Bankayı aradım harcama itiraz formunu mail ile gönderdim ve kredi kartını kullanıma kapattım. Bugün 15.12.2022 yapılan işlem bu tarihe kadar para iade işlemi belgeli olduğu halde nasıl hesaba yatırılmaz. 130 Euro bu parayı kullanmam gerekiyor mağdur ediliyorum. Banka kendi borcunu kuruşu kuruşuna tahsil ediyorken benim alacağım para için her gün sizi arayıp yalvarmamızı mı istiyorsunuz?

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 44 sa 4 dk
Akbank Logo
15 Aralık 2022 01:01
Okan
Okan
15 Aralık 2022 01:15

Halen çözülmedi 15 iş günü içerisinde çözüleceği söylenmişti bir kere bile aranmadım yazıklar olsun. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta ayrı bir dert!

Benzer Şikayetler

Akbank Kartımı İzinsiz Kullanılan 1000 TL'lik Mağduriyetim

profile
Necdet
1 hafta önce
455

11.12.2023 günü Akbank Bağcılar/İstanbul Şubesinden aldığım ve ticari alışverişlerde kullandığım 5218*********630 numaralı kredi kartımdan habersiz 1.000 TL'lik alışveriş yapıldığını hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemler sırasında veya sonrasında bankadan herhangi bir bildirim almadı...

akbank-kartimi-izinsiz-kullanilan-1000-tllik-magduriyetim-8.pdf
akbank-kartimi-izinsiz-kullanilan-1000-tllik-magduriyetim-7.pdf
akbank-kartimi-izinsiz-kullanilan-1000-tllik-magduriyetim-6.pdf
akbank-kartimi-izinsiz-kullanilan-1000-tllik-magduriyetim-5.pdf
akbank-kartimi-izinsiz-kullanilan-1000-tllik-magduriyetim-4.pdf
akbank-kartimi-izinsiz-kullanilan-1000-tllik-magduriyetim-3.pdf
akbank-kartimi-izinsiz-kullanilan-1000-tllik-magduriyetim-2.pdf
akbank-kartimi-izinsiz-kullanilan-1000-tllik-magduriyetim-1.pdf
1

Akbank - Harcama İtiraz Mağduriyeti

profile
Tufan
24 Ocak
316

Axess kredi kartım izinsiz bir şekilde kopyalanarak, SMS onay kodu olmadan bir hava taşımacılığı şirketi üzerinden alışveriş yapılmıştır. Olayın farkına varır varmaz aynı gün 8021765197 numaralı başvuru ile harcama itirazı için form doldurdum. Aynı zamanda Pegasus ile iletişime geçerek durumu bildir...

Akbank - Harcama İtiraz Mağduriyeti
Akbank - Harcama İtiraz Mağduriyeti
1

Akbank Harcama İtirazı Ve Kredi Kartındaki Kaybolan Nakit

profile
Menderes
28 Aralık 2023
1.713

07.09.2023 tarihinde başka bir ATM'den kredi kartına yatırılan nakit tutarın hesaba yansıtılmamasıyla harcama itirazı oluşturdum. Bu itiraz sonuçlandı ve onaylanarak 25.12.2023 tarihinde gelen mesaj içeriğinde itirazın olumlu sonuçlandığını ve ilgili tutarın kredi kartına ödeme olarak yansıtıldığını...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Mert
Mert

180 günde ancak çözülüyor Akbank bu konuda çok yavaş benimde 1 ay oldu hala sonuçlanmadı iade alacağında belirsiz şanslıysan 45 gün 2 ay sürüyor.

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 44 sa 4 dk
Benzer Şikayet Yaz