Akbank Para İademi Yapmıyor
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank
Bu kadar incelenecek ve sureci bu kadar uzatacak bir problem olduğunu düşünmüyorum. Sırf insanlar uğraşmaktan yılsın ve parasının peşini bıraksın diye bu şekilde uzatıyorsunuz. Kendi hatanızı çözmekten bile bu kadar sistemsiz çalışıyor musunuz gerçekten? 10 Şubat tarihinden itibaren diyorum bakın 10 Şubat?
Selcuk 
Yücel 
10 Şubat 2023 tarihinde internet alışverişi yaptıktan sonra ödeme sırasında Akbank mobilde sıkıntı yaşandığı için tahsilatım gerçekleşmedi. Bende ödemeyi başka bir banka hesabımdan yaptım. Yaklaşık 10 dakika sonra telefonuma bildirim geldi ve ödeme işlemi gerçekleşti diyordu. Aldığım tek ürün için 2 farklı bankadan ödeme alınmıştı ve bunun sistemsel hatası Akbank'a aitti. O tarihten itibaren defalarca kez arayıp, dilekçeler göndermeme rağmen hala harcama itirazım kabul edilmedi ve ücret iadem yapılmadı. Bu kadar sorumsuz problemli bir banka daha görmedim. 200 TL'nin peşinde değilim ama insanları mağdur ederek bu paraları vermemenizi kabul edemiyorum.