You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yüksel'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Otomatik Ödeme Talimatı 200 TL Puan

807görüntüleme
Yüksel
Yüksel 22 Mayıs 13:08

Akbank müşterisiyim, Akbank'tan SMS geldi, vadesiz hesabıma 2 otomatik ödeme talimatı verip ödeme yapıldıktan sonra 06.05.2022 tarihinde kadar 200 TL puan yükleneceği söylendi, 20.04.2022 tarihinde 2 adet otomatik ödeme talimatı verdim ve 21.04.2022 tarihinde faturalar ödendi, ama puan gelmedi, 07.05.2022 tarihinde bankayı arayıp kayıt oluşturdum fakat halen hak kazandığım puanlar yüklenmedi, normalde en geç 4 is günü inde sonuçlanır dedi. Müşteri temsilcisi ama galen sonuç yok şikayetçiyim. Sorun çözülmez ise BDDK ® ya başvuracağım.

Akbank Logo
Akbank 22 Mayıs 13:08

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Yüksel
Yüksel 2 hafta önce

Puan yüklendi.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 749görüntüleme
  • 19 saat önce

Akbank Güvenlik Zaafiyeti & Harcama İtiraz

Akbank hesap bilgilerimin bankanın güvenlik açığından ötürü çalınması sonucu 220 TL + 300 TL toplamda 520 TL tutarında para herhangi bir onay alınmaksızın ve telefonuma bilgilendirme Mail/SMS yapılmaksızın iznim olmadan harcanmıştır. Konuya ilişkin yönelik Uluslararası Visa ve mastercard kuralları ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 122görüntüleme
  • 20 saat önce

Akbank'ın İnsanları Yanıltması!

Akbank'ın yeni gelen müşteriye 7500 TL 0 faizli nakit avansı için gidip işlemlerini oradaki çalışanların talimatlarıyla yaptım. Arkasından 1 gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak hakkımı kullanmak istediğimi söyledim ve aldım cevap "kullanamazsınız" oldu. Sebebiyse benim zaten Akbank'lı olmammış. ...

Devamını oku
profile
  • 624görüntüleme
  • 23 saat önce

Akbank Kampanya Kapsamında Verdiği Chip Parayı Sıfırladı.

Yeni açılan banka hesaplarına özel kampanya nedeniyle kartıma tanımlanan 1.500,00-tl Chip Para Akbank tarafından sıfırlandı. Basılı gönderilen kartın tarafıma ulaşmaması nedeniyle şubeden yeni kart almam gerekçe gösterildi. Basılıp gönderilen veya şubeden aldığım kart da yine aynı bankaya ait ve müş...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 117görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kampanya Yanıltması Ve Bilgisiz Çalışanları

Akbank kampanyalarının bir karşılığı yok. Müşterilerine kampanya adı altında istedikleri yönlendirmeleri yaptırıp karşılığını vermiyorlar. Asla kampanya ödülleri, vaatleri gerçekleşmiyor. Davet et kazan kampanyasına katıldım yükleme yapılmadı. Artı Para kampanyasına katıldım Trendyol hediye çeki gön...

Devamını oku
profile
  • 413görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kart Aidatı Haksızlığı

Akbank kredi kartı aidatı kestiği için kredi kartımı kapattırmıştım, daha sonra müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve yeni bir kredi kartı önerdiler ve bu kredi kartında aidat ödeme olayı olmadığını söyledikleri için kredi kartını kabul ettim. Buna rağmen geçen ay beni arayıp kart aidatı 300...

Devamını oku
profile
  • 980görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Artı Para Ev Hanımlarına Başvuru Kabul Etmiyor!

30.06.2022 tarihinde Akbank'lı oldum 1500 TL'lik promosyon hakkımdan faydalanmak için 1 görev kaldı sadece Artı Para. Şube ev hanımı olduğum için Artı Paraya başvuramayacağımı ifade etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyanın ev hanımlarına da geçerli olduğunu söylemelerine rağmen hala başvuru...

Devamını oku
profile
  • 399görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Yenibosna Şubesi Hakkında

Akbank İstanbul Yenibosna şubesi ve İzmit bekirpaşa şubesi çalışanlarının işlerini ciddiye almamasından dolayı emekli maaşımı başka bir bankaya taşımadım. Yıllardır kredisini ödediğim, hiçbir borcumun bulunmadığı Akbank beni bir kez daha mağdur etti. Maaşımı taşımak istediğim bankanın kampanya için ...

Devamını oku
Akbank Yenibosna Şubesi Hakkında
Akbank Yenibosna Şubesi Hakkında
profile
  • 2.065görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Davet Et Kazan Görüntülü Görüşme Sorunu

Akbank davet et kazan kampanyasından 3 kişiyi Akbank'a davet ettim. Hesaplarını açtılar fakat görüntülü görüşme yapılması gerektiği belirtildi 3 yakınımda görüntülü görüşme yapamadılar sürekli yoğunluk nedeniyle bağlanamıyor uyarısı aldıklarını belirttiler. Müşterileriniz üzerinden müşteri toplayıp ...

Devamını oku
profile
  • 1.222görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Çözüm Odaklı Müşterisine Nasıl Çöp Muamelesi Yapar?

Yapılandırma sürecinde olan kartım için Haziran ayı ödememle ilgili olarak dün ilgili birim ile görüştüm. Yeniden yapılandırma talep ettim değilse bu ayki ödemem için temmuz 2 sine kadar süre talebinde bulundum. Bir de öğrendim ki saat 17 ye kadar ödeme yapmazsam dosya yasal takibe aktarılacak. Norm...

Devamını oku
Akbank Çözüm Odaklı Müşterisine Nasıl Çöp Muamelesi Yapar?
Akbank Çözüm Odaklı Müşterisine Nasıl Çöp Muamelesi Yapar?
Akbank Çözüm Odaklı Müşterisine Nasıl Çöp Muamelesi Yapar?
+3
profile
  • 2.546görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kampanyalardaki Arkadaşını Davet Et 250 Tl Chip Yalanı

Akbank arkadaşını davet et 250 Chip Para kazan müşteriye verilmiyor. Arkadaşımı Akbank'lı yaptım ve hesaba bakiye attım hala 250 TL Chip Para hala gelmedi Akbank davet et kazan kampanyası. 1000486633 davet kodum ile Akbank'tan hesap açan bir kişiden tarafıma yansıması gereken hediye chip paralar kar...

Devamını oku