Akbank Ortak Atm Para Hesabıma Aktarmadı

Gonca Gonca1 hafta önce

10.09 2020 tarihinde garanti bankamatik kartıma 150 TL yatırmak için Akbank ATM'sini kullandım (ortak olan) parayı yatırdım işlem onaylandı işlem ücreti kesildi dekontumu aldım. E işlem tamamlandı için kartımı da alıp evime döndüm 1 gün sonra internet bankacılığından paranın hesabıma aktarılıp aktarılmadığını kontrol etmek için internet bankacılığına girdim fakat paranı hesabıma aktarılmadığını gördüm. Cuma günü yaptığım için hafta sonudur diye düşündüm. Pazartesi günü kontrol ettiğimde hala para hesabında yoktu ve 6 gün geçmesine rağmen hala hesabımda para yok ve garanti'ye gidiyorum. Garanti Akbank'a gönderiyor Akbank'a gidiyorum garanti'ye gönderiyor ortak ATM ama saçmalık diz boyu evden çıkmamız gereken şu dönemde beni banka banka gezdiriyorlar bir de Akbank'a müşterisi olmadığımız için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz inanın nefret ettim ve hala paramı bekliyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Gonca 1 hafta önce

1 hafta sonrada olsa hesabıma yattı para

profile-icon Gonca 1 hafta önce

Ben Akbank müşterisi değilim zaten iletişimde kuramıyorum astım hastasıyım ve riskli süreçte beni evimden çıkartıyorsunuz ben sırf yakın diye sizin ATM kullandım kullanmaz olaydım

Akbank Logo Akbank 1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler