02 Mart 2017

Akbank Olmayan Kartınızı İptal Ettiririm.

İnternet şubesine girdiğimde Akbank direkt kart vardı içinde de 200 lira vardı aradım iptal ettirdim kartı 200 lirayı ATM'den çekebilirsiniz dediler müşteri hizmetlerinden ama ATM referans kodu istedi tekrar sizi aradığımda öyle kartımız yok diyorsunuz daha hangi kartınız var onu bilmiyor musunuz yalancı durumuna düştüm olmayan kartınız aşağıda kaç defa aradım müşteri hizmetlerini öyle kartımız yok denilmesine anlam veremedim ve para umurumda değil telefonda defalarca yalancı durumuna düştüm olmayan parayı istiyorum gibi oldu.

Tayfun 1.127 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi02 Mart 2017

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön