Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Numara Güncelleme Sorunu

3018görüntüleme
Fatih
Fatih 4 hafta önce

Akbank telefon numarası güncelleme işlemini yapamıyorum. Bu hastalıkta bir de illa şubeye gelin deniliyor ya hangi yıldayız müşteri hizmetleri aracılığı ile numara güncellemek bu kadar mı zor ben çalışıyorum. Vakit bulamıyorum ve ilçede oturuyorum yakında Akbank şubesi dahi yok en yakini 30 km ötede banka hesabımı şu anda kullanamıyorum. Yok neymiş ATM den sadece kredi kartınız varsa numara güncelleme yapabilirsiniz. Size hemen kredi kartı verelim deniyor. Bir de, dalga geçer gibi.

Akbank Logo
Akbank4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Fatih
Fatih4 hafta önce

Söylediklerini bir de mail yolu ile yenilemişler sağ olun çok yardımcı oldunuz gerçekten şaka gibi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Berat
Berat3 hafta önce
 

O kadar haklısın ki saçma sapan bir sistem öğle arası arayım diyorsun şubeyi onda da zaten yemekteler ya da açmıyorlar sistem dedim bu arada olmayan bir şey

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Akbankile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Davutlar şubesindeki ATM den 4.970₺ para yatırırken hata verdi ve parayı aldı. Vermedi şubeye girdiğimde bugün arife parayı veremeyeceğini bayramdan sonra ancak alabilirsiniz dediler. Müdüre konuşayım belki çözüm ulaşır dedim müdür de sanki sokaktaki biri gibi işlem bu kadar deyip şubeden çık...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Nisan 15:03

Sim kart blokesi kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradım ama telefondan kalkmadığını kredi kartım varsa ATM yoksa bu Covid günlerinde evimden çıkıp şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Hasta ve ameliyat olduğumu söylememe rağmen umurunda olmadı. Yani kredi kartı varsa aidat ödüyorsan ATM'den oluyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mart 13:01

Akbank'dan kredi kartı başvurusu yaptım. Bütün bilgilerim alındı kart onaylandı fakat 1 buçuk aydır belki daha fazla oldu gelen giden arayan yok. Bugün aklıma geldi banka ile görüştüğüm de çağrı merkezi ATM den iletişim bilginizi güncelleyin diye bilgi verdi fakat bana teslim edilmeyen kart ile nası...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mart 13:22

Telefon numaramı güncellemek istiyorum ama olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım ATM ye yönlendirdi. ATM'den de denediğim de öyle bir şey çıkmıyor şubeye de gitmeye vaktim yok yani alt tarafı bir telefon numarası güncellenecek bu bu kadar zor olmamalı. Değiştirmem lazım numaramı kredi kartım geldi. O...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 19:58

Akbank vadesiz hesabım bloke edilmiş hiçbir sebep belirtilmeden Artı Para ödemesi yapamıyorum EFT, ATM şube, müşteri hizmetleri ile ödeme yapamıyorum ödeme sözüm 16.03.21 tarihli şimdi soruyorum Akbank'lı hep haklı ya hani; 1. Ödeme almayan bir hesaba gecikmedeki borcumu nasıl ödeyebilirim? 2. Şube...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mart 20:56

05.03.2021 saat 11:30 da cinar önü ATM sinde kartsız işlem yaparken 1330 TL lik olan parayı bankamatiğe para sıkışması sonucunda işlemi gerçekleşmedi. ATM ana ekranında telefon numaramı yazmamı istendi. İşlemi gerçekleştirdikten sonra Akbank müşteri temsilcisini aradım işlem saatim 11:40 arası görüş...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mart 16:11

Birkaç hafta öncesinde telefon operatörümü değiştirdim. Kredi kartımla online alışveriş yapmak istiyorum fakat operatör değişikliğinden dolayı sim kartımı bloke olduğuna dair mesaj gelip, güvenlik kodu cep telefonuma gelmiyor.  Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama, ATM ve şubeye gitmeme rağme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Şubat 11:03

Telefon numaramı güncellemek istiyorum ama olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım ATM ye yönlendirdi. Atm'den de denediğim de öyle bir şey çıkmıyor şubeye de gitmeye vaktim yok yani alt tarafı bir telefon numarası güncellenecek bu bu kadar zor olmamalı. Değiştirmem lazım numaramı kredi kartım geldi. O...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Şubat 18:04

Birkaç gün önce operatör değiştiğim için Akbank mobile giriş yapamıyorum. Sim kartımda bloke sebebiyle bağlı olduğum Akbank şubesi kesinlikle telefonlara cevap vermiyor ve yurt dışında görev yapmam sebebiyle hiçbir ATM şube ya da yok müşteri hizmetleri de sorunumu çözmüyor. Sorunumun çözülmemesi hal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Şubat 22:06

Birkaç hafta önce operatör değiştirmem üzerine kullandığım Axess ek kart kredi kartımın sim kart bloke kaldırma işlemini ATM cihazlarından gerçekleştiremediğim için müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirmişti. Geçtiğimiz hafta şubeye giderek sim kart bloke kaldırma işlemini gerçekleştirdiğim halde...