You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Akbank NFC İle Ödeme Hata Veriyor.

1.366görüntüleme
Doğukan
Doğukan 23 Ocak 15:14
Akbank NFC İle Ödeme Hata Veriyor.

Akbank NFC ile ödeme yapamıyorum. Müşteri temsilcilerine kaç defa aramış olmama rağmen sorunum bir türlü çözülmedi. Mobil ödeme kullanım adet limitiniz dolmuştur şeklinde sürekli bir uyarı veriyor ve temassız ödemeyi kullanamıyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Akbank Logo
Akbank23 Ocak 15:16

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kredi kartım 3 dönem üst üste asgari ödeme nedeni ile bloke edildi. Müşteri temsilcisi kartın tamamını ödemeniz durumunda kart limitiniz tekrar açılacaktır bilgisi iletti. Bana sözlü verilen taahhüt kartın tüm borcunun kapatılması durumunda 24 saat içerisinde açılacağı yönünde olmasına ve ödemeyi a...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 Nisan 21:52

Ben geçen ay fatura otomatik ödeme talimatı verdim 2 faturayı sizin müşteri temsilcisi arkadaşınız tarafından verdik beraber. Diğer ikisini de ben uygulamadan yaptım. Ama diğer 2sine Chip Para gelmedi müşteri hizmetlerini aradım verilmeyeceğini soluyor böyle saçmalık olur mu benden bir de otomatik ö...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 02 Nisan 01:32

Akbank müşterisiyim. 19850 TL'lik limiti olan kartımın borcu 15979 TL idi Akbank'ı arayarak borcumu kapatmak istediğimde borcunuz 12609 TL diye söylendi. 4 defa müşteri temsilcileriyle görüştüm ve 26.02.2022 tarihinde borcumu ödeyip borcumu kapattım Akbank'a güvenerek ödeme planlarımı ayarladım defa...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 18 Mart 15:11

Az önce müşteri temsilcisi ile görüşmem sonrasında üst üste 3kez borcunuzu asgari tutarın altında ödeme yaptığınız için kısıtlama uğramıştır denildi. Ben bunu ilk kez Akbank tan duyuyorum genel toplam borcunun tamamını ödememi söylüyor. Zaten ödeyebilsem kartı kapatırım tamamen gecikme diyorlar. Kr...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 16 Mart 15:32

Akbank kredi kartım var. 840 TL limiti var. Hiç kullanmıyorum ve benden yıllık aidat ücreti olarak 216.00 TL talep ediliyor, ve kartı kullanmış gibi, kredi kartı limitinden düşülmüş, borçlandırılmış. Müşteri temsilcisini aradım, kart aidatını silin dedim, silemeyiz dediler. Bende Tüketici Hakları'na...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 14 Mart 16:33

Akbank kartımın (sanal kart) 30.000 TL limiti bulunuyor. Daha önce yaptığım taksitli alışverişlerimi, taksitli olmasından bağımsız olarak tüm borcumu kapatmıştım. Karttan 22.000 ve 4.750 TL kullandım (26.750 TL, eğer bankanın benden her ay kestiği gibi taksitli borcum olsa, bu kadar tutarı karttan ç...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 07 Mart 13:41

Merhaba, Akbank maaş müşterisiyim. Kredi kartımda ki gecikmeden dolayı kartımı kullanamıyordum birkaç aydır. 4 Mart Cuma 13:20 civarlarında kurumsal numara ile görüşme sağladım. Arkadaşa dedim ki gecikmem var asgari ödemenin hepsini yapmak istiyorum ama şikayet varda gördüklerim doğrultusunda fazla ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 02 Mart 00:07

Başkent gaz için otomatik ödeme talimatı verdiğim Akbank ödemeyi yapmadığından gazımı kestiler. Daha öncesinden kapıma ihbar bırakıldı bende Akbank müşteri temsilcisi arayarak bilgi almak istediğimde borcunuzu göremiyoruz dediler. İnceleme için 2 iş günü size dönüş yapılacak deyip konuşmayı sonlandı...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 29 Ocak 23:23

Akbank CIP para sözünü bütün şartları oluşturmama rağmen yerine getirmiyor 8 adet otomatik ödeme talimatı verdim. 100 CIP para yüklemesi gerekiyordu fakat daha önce kullanıp iptal ettiğim kredi kartında aynı talimatlar varmış o yüzden size CIP para yüklemesi yapamıyoruz diye bir bahane ile yükleme y...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 24 Ocak 17:29

Akbank'A otomatik ödeme talimatı vermeyin. TÜRKSAT Kablo Net kullanmaktayım. 1042232221 ve 1042268123 olmak üzere iki aboneliğim bulunmaktadır. Akbank dan otomatik ödeme talimatı verdim hesabımda ve kartımda limit olduğu halde ödenmemiş. 17.84 TL ve 17.84 TL extra açma kapama ücreti ödeyeceğim Akban...

Devamını oku