Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Neo Kartımdan İzinsiz Para Çekimi

1064görüntüleme
Derya
Derya 21 Eylül 11:21

11.09.2021 tarihinde kullanmakta olduğum Akbank Neo bankamatik kartımdan bilgim dahilinde olmayan YDS Facebook ® 8FDEQ6TPG2 açıklamalı, 0007***54 dekont numaralı 354.99 TL yurt dışı pos satış yapılmıştır. Bu satışa hiçbir şifre ve bilgi vermeden nasıl izin verildiğini henüz anlamış değilim. Bizler nasıl güvenip paramızı yatıracağız. Lütfen gereğinin yapılmasını ve paramın iade edilmesini arz ederim.

Akbank Logo
Akbank21 Eylül 11:22

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

1 Yorum

Ufuk
Ufuk21 Eylül 14:34
 

Derya Hanim aynı yer tarafından benim hesabımdan 750 TL çekildi, bankanın bariz bir şekilde güvenlik açığı var, süreçle ilgili bir gelişme olursa lütfen buradan banada haber verin

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

26.10.2021 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım kartım gecikmede olduğu için kullanıma kapandı ne kadarını yatırsam kullanıma açılır dedim. Görüştüğün hanımefendi uzmana danışıp geri döndü asgarisini yatırırsanız 2 gün içerisinde açılacak söyledi 27.10.2021 tarihinde asgarisini yatırdım. Tekrar müş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

21.10.2021 tarihinde Konya Selçuklu kazım Karabekir cad. Üzerindeki Akbank ATM'sinden kartsız işlem ile Akbank IBAN'ını girerek 40****76 barkod numaralı İninal kartıma havale yapacaktım 50 TL'yı koydum işlem başarılı fişi de geldi ama para İninal cüzdanına aktarılmadı herhangi bir transfer işlemi de...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Neo kartımdan bilgim dışı yurt dışına para çıkışı olmuştur. Her gün kredi için arayan banka tarafıma bilgi vermeden kartımı alışverişe kapatmıştır. Bilgim dışında yurt dışına hangi hesaba para gitmiştir. Hafta sonuna denk geldiği için kalan paramı da çekemiyorum. Kalan paramın başına bir şey ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

''Akbank Kart ile Teknosa.com 21 Kasım'a kadar yapacağın ilk 500 TL-1499 TL arasındaki alışverişine 50 TL veya ilk 1500 TL ve üzeri alışverişine 100 TL chip-para hediye! Kampanyadan yararlanmak için ilk harcamadan önce Axess Mobil veya Akbank Mobil üzerinden 'hemen katıl'in. Detaylı bilgi: www.akban...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank'tan kredi çekmiş idim. Para hesabımdaydı. 17/10/2021 tarihinde çektiğim krediyi Akbank ATM'sinden çektim. Fakat limit üzeri işlem gerçekleştirmişim. Bununla ilgili herhangi bir uyarı yapılmadı. Mobil uygulamadan kart hareketlerime baktığımda 50,00 TL limit üzeri işlem ücreti kesildiğini görd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kredi kartı limitimdeki bir miktar para uçup gitti. Müşteri hizmetlerini aradım tam 26 dakika anlattım. Bana tutturmuş 2 kartın var deyip durdu. 2018 deki bir kartımın borcu olduğunu ve ondan göremediğimi söyledi. Böyle bir şey olmadığını ilk kez böyle bur durum olmasına rağmen bir kayıt oluştur ded...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank kartımdan bilgim ve iznim dışında 3D'sız para çekilmiş 05.10.21 tarihinde itiraz edip kartımı kapattırdım üzerinden 10 gün geçti ve hala sonuç yok. 2021 yılında bu tip bir işleme denk gelmek gerçekten ürkütücü bir durum konunun bir an önce sonuçlanmasını bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

8198 ile biten kartım arızalandığı için 2020 mayıs ayında kartın yenilenmesini istedim ve birkaç gün içinde 7122 numaralı Neo kartım geldi ve halende kullanıyorum. Dün akşam hesabımdan para eksildiğini görünce durumu fark ettim ki eski kart numaramdan internet üzerinden harcama yapıldı diye para kes...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank'ın mevcut kredi kartıma ek olarak 2. Bir ek kart istediğimde ve belirtilen tarihte 200 TL ve üzeri alışveriş yaptığımda 75 TL hediye vereceği yönünde bilgi iletildi. Bende kabul ettim ve belirtilen tarihte 450 TL mecburen harcama yaptım. Ancak bu harcamadan önce 15 TL lik bir harcama olduğu i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bu Akbank ın derdi neden bitmiyor. Bilgim olmadan kartımdan YDS Facebook adına 233 TL yurt dışı pos satış gerçekleşiyor ve bankanızın dediği tek şey herhangi bir şeye üye misiniz veya reklam izlediniz mi. Paranın gittiği yer bile belli değil dekont yok böyle bir saçmalık yok olmaz tamamen bankanızın...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum