Akbank Nakit Avans Limiti

Akbank Axess kredi kartından nakit avans kullanmıyorum? Limitim var problem yok fakat Giriş yaptığımda bakiye yetersiz diyor? Anlamadım ne banka şubeleri ne müşteri hizmetleri de bu sorunu çözemiyor?. Hiçbir şekilde ne taksitli ne direkt olarak nakit avans kullanamıyorum!.
Akbank kredi kartı yeni alan müşteriler için başlatmış olduğu kampanyadan yararlanmak istedim. (0 faizle 10.000TL ye kadar 6 ay taksitli nakit avans) kart başvurusu yaptım sonra kartım çıktı daha elime geçmedi 1 hafta sonra taksitli nakit avans için aradım kampanyadan faydalanabileceğimi söyledi müş...
Akbank kredi kartı üyelik ücretini iptal etmiyor. Kredi kullanmak için online dan başvuru yapmıştım. Kredim onaylandı ve borcunu da çoktan ödedim. Hesap açıp ekstra kredi kartı verdiler o dönem 1 senedir kullanmadığım kredi kartı içinde şimdi de yıllık üyelik ücreti yansıtmışlar ve bunu iptal etmiyo...
Akbank 10.000 TL kredi %0 faizli yalanı, Akbank mobilden yeni Müşterilere özel %0 faizli 10.000 TL kredi kampanyasına başvuruda bulundum. Önce mobilden kayıt oldum daha sonra şubeye gitmem istendi şubeye gittim ve işlemlerin tamamlanması için hesap açılışı yaptırdım daha sonra kredi kartı başvurusu...
Akbank'a faizsiz nakit avans almak için başvurdum kredi kartı limitlerimi 20 bin kadar düşürdüm ki kullanabileyim 10 bin faizsiz 6 taksit nakit avansı...
Akbank kredi kartımın nakit avans limiti sıfır gözüküyor. Kartımdan da limitim var. Hiç bu zamana kadar kullanmadım alışveriş yapmadım. Kredi kartım aldığım günden beri kullanılmadı. Bir an önce bu sorun halledilsin. Bunun düzeltilmesini istiyorum sevgili Akbank.