Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Akbank Müşterisi Umurumda Olmayan Çözümsüzlüğün Bankası!

profile
Yasemin
26 Mayıs 2023
528

Akbank gerçekten çözümsüz ilgisiz sorun içinde sorun yaratan bir bankasın. K. Kartını on günden fazla sürede ulaştıramayan ama teslim edildi. Yalanıyla kaybeden kartı iptal etmek zorunda bıraktıktan sonra yeni kartı ne hikmetse saatler içinde basıp yollayıp ulaşılamadı yalanıyla şubeye geri gönderen kurye firmasını mı desem, yoksa kart numarası oluştururken verilen CVV numarası ile banka altyapısındaki CVV'yi uyuşturmayı beceremeyip kartın CVV hatası verip bloke olmasına sebep olmaları mı desem, yoksa onlarca başvuru telefon görüşmesi şubeden iletilen dilekçelere rağmen dönüş yapmayan çözüm sunmayan bir anlayış mı desem, her aradığım müşteri iletişim danışmanının farklı bilgi vermesi mi desem ne desem, son iki günde uğratıldığım psikolojik ve maddi zararı karşılamanız mümkün değil bence bırakın bu işleri, pazarda limon satın bence yapabilirsiniz.

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 44 sa 7 dk
Akbank Logo
26 Mayıs 2023 21:02

Benzer Şikayetler

Akbank Yıllık Üyelik Bedeli

profile
Haydar
1 hafta önce
134

Yaklaşık onyedi yıldır Akbank müşterisiyim. Her yıl kart üyelik bedeli mücadelesi vermekten bıktım 0354-00060681 numaralı hesabıma 630 TL gibi yüksek bir matrah eklemişler. Bu tutarının iptal edilip iadesini istiyorum. Konu ile ilgili tüm itirazlarımı sonuna kadar sürdüreceğim Haydar Y*****

1

Axess Akbank Şifre Sorunu

profile
Hilmi
2 hafta önce
206

Hayatımda gördüğüm en saçma banka Akbank. İnternet bankacılığı şifremi unuttum ve yeni şifre almaya çalışıyorum. Kimlik kartımı okutmaya çalıştığımda kimliği okumuyor. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda benden 4 haneli şifre istiyor; ancak ben bunu hiç kullanmadım çünkü sürekli internet üz...

Akbank Hiçbir Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Uygulamaları Çökmüş!

profile
Abdullah
2 hafta önce
196

1 haftadır Akbank'ın 444 25 25 numaralı hattını aradığımda yarım saat beklememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Acil bir durum olsa bunun sorumlusu kim olacak? Ayrıca Akbank mobil asistanından da ulaşılamıyor. Yeni güncelleme ile sistemde bazı sorunlar yaşandığını düşünüyorum. Bu ...

Akbank Bankanın Sigorta İptali Konusunda Müşteriyi Oyalaması

profile
Sedat
13 Aralık 2023
543

Akbank t a. Ş tarafından tarafıma tanımlanan 352237847 poliçe numaralı ferdi kaza sigortamı iptal ettirmek istedim. Poliçe başlangıcından önce yenilenmemesi için 444 2525 numaralı çağrı merkezinden yaptığım görüşmede banka tarafından poliçe yenilemesi sonrası iptal edilebileceği söylendi. 23.11.2023...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 44 sa 7 dk
Benzer Şikayet Yaz