Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Akbank Müşterisi Olma Sorunu

870
Hasan
Hasan 21 Ocak 17:29

Akbank mobil uygulamadan kayıt oluşturuyorum görüntülü konuşup bilgileri de doğrulamış olmama rağmen beni Akbank şubesine yönlendiriyor. Benim Garanti den TEB ®'den Ziraat'ten Kuveyt Türk ® ten hesabım var ki bu bankalarda sorun yaşamadım mobilden ama Akbank'tan daha kayıt sırasında sorun yaşamaya başladım ve aynı işlemi kardeşim yaptı o sorun yaşamadı ama beni şubeye yönlendiriyor ben çalıştığım için gidemiyorum ki artık gitmemde bana göre ilk izlenim önemli ve Akbank bu izlenimi iyi yapamadı

Akbank Logo
Akbank21 Ocak 17:30

Benzer Şikayetler

profile
271
1 hafta önce

Akbank Görüntülü Personel Davranışı

Akbank hesap açmayın uygulamadan hesap açmak için 3 defa görüntülü konuştum 3 bayan konuşma şekli çok kötü 2 defa yalandan kimlik esnasında ekran donuyor dendi. 3 kez kimlik oldu bu sefer sistem izin vermiyor şubeden hesap açın deyip açıklama yapılmadı kimlik bilgileri alıp kasti bir şekilde hesap a...

profile
Ali
501
11 Şubat

Akbank Mobil Bankacılık Müşteri Olamama

Akbank müşterisi olmak istiyorum ama bilgilerimi eksiksiz doğru belirtmeme rağmen beni her seferinde "sana yardımcı olamıyoruz"diye en yakın şubeye yönlendiriyor. Çevremdeki insanlar rahatlıkla müşteri temsilcisiyle görüntülü konuşmaya bağlanırken benim ilk etaptaki bilgileri doğru ve eksiksiz yazma...

profile
766
31 Ocak

Akbank Mobil Bankacılıktan Hesap Açtıramamak

Akbank mobilden vadesiz mevduat hesabı açmak istiyorum fakat tüm bilgilerimi girip görüntülü konuşma aşamasına geldiğinde üzgünüz mobilden devam edemiyoruz sizi en yakın Akbank şubesine bekliyoruz diye uyarı alıyorum bankaya gidecek vaktim olsa buradan başvuru yapmazdım. Lütfen bu konuda yardımcı ol...

profile
1.228
30 Ocak

Akbank Mobil Hesap Açamıyorum

Akbank mobilden vadesiz mevduat hesabı açmak istiyorum fakat tüm bilgilerimi girip görüntülü konuşma aşamasına geldiğinde üzgünüz mobilden devam edemiyoruz sizi en yakın Akbank şubesine bekliyoruz diye uyarı alıyorum lütfen yardımcı olur musunuz Sevgili Akbank.

profile
981
26 Ocak

Akbank Mobilden Akbanklı Olamıyorum

Akbank mobili indirdim. Gerekli bilgileri girdikten sonra müşteri hizmetleriyle görüntülü konuşmaya geçiyorum fakat kimliği gösterdiğim zaman sistem okumadı en yakın şubeye gidin deyip kapatıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum yine aynı şeyi diyorlar. Şube zaten yakın olsa mobilden uğraşmam değil ...

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .