Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Akbank Müşterine Yaptığım EFT De Sorun Var. Param Ortada Yok

553görüntüleme
Engin
Engin 08 Aralık 2021 15:24

Garanti ve FIBA bankadan. Bir Akbank müşterisine EFT yaptım. Fakat para karşı tarafa geçmedi. Akbank müşteri hizmetini aradığımda ise Kendi yolladığım EFT mi sorgulayamıyorum. Ve konuyla ilgili bilgi almak istediğimde (siz Akbank müşterisi değilsiniz) yanıtı ile karşılaşıyorum. Kendi yolladığım paranın durumunu öğreniyorum.

Garanti Bankası'ndan para yolladığım da alıcının soyadını yanlış yazdım. İşleminiz gerçekleşti yazdı ama ne karşı tarafa ne de bana para gelmedi.

FIBA bankadan yolladığım para ise her şey doğru ama ne karşı tarafa ne de bana ulaşmadı.

Akbank Logo
Akbank08 Aralık 2021 15:24

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

İzmir/Bergama Akbank şubesinde ATM'ye para yatırma işlemi sırasına para makine para bölümünde yanlışlıkla kapağın üzerine yatırdığımız paranın 200 TL si makinenin içine kaçtı güvenlik görevlisi 20 TL yi çekti bu durumu bildirmemize rağmen 4 iş günü içinde dönüş yapılacak denildi, arayan soran yok ek...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Oto robot mobil bankacılığa girerken kendi kafasına göre kendi kendine kredi başvurusunda bulunuyor. Sürekli KKB puanımı düşürüp beni rezil ettiler. İhtiyaç anımda kredi çekemedim. Aylarca düzenli ve yüksek meblağlarda giriş çıkışlarım ve kredi kartı kullanımım olmasına rağmen (düzenli ödeme ile) kr...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

1912707**** T.C'mle Akbank'tan 40 bin tl internet yoluyla ihtiyaç kredisi kullandım beni kredim güvende sigortası yapmışlar bankacılık şubesini aradım internet üzerinden iptalini sağlayın dediler biz yapamayız işlem yapılmış olduğu için yani insanları zora sokmaktan başka bir şey değil bir de prim ö...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Param Akbank tarafından hiç edildi. Bunu da gördük! Bana sormadan Nar vadeli hesap açılmış ve paramın bir kısmı buraya aktarılmış. Acil bir işlem yapmam gerekiyordu ve yapamadım, hesap kapanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da işlem yapamıyor ve şubeye gitmeliymişim. Covid olduğum için gidem...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Axess kredi kartımdan iznim olmadan nakit para çekimi yapıldı. Bana hiçbir şekilde şifre ya da mesaj yollanmadı. İşlem yapıldıktan sonra hesabınızdan şu kadar para çekilmiştir diye mesaj geldi o kadar. Mesajı görür görmez bankayı arayıp kartı kapattım ama para çekilmişti. Ödeme itiraz formu doldurup...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank referans kod mağduriyetine ben de kandım. 21.01.2022 saat gece 01.50 civarı Manavgat merkez Akbank şubesinde, referans para çekme işlemi ile önce 10 TL ile işlem yaptırdılar ve parayı geri aldım buna güvenerek aynı işlemi 300 TL ile yaptım ve para geri gelmedi. Bir de üstüne bu paraya muhaseb...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bir bankacı düşünün resmi gazetede kur korumalı hesaplardan stopaj alınmayacağı yayımlanmış o ısrarla stopaj alınacak diye inat ediyor. Resmi gazeteyi gösterince telefonla birine soruyor doğrusunu öğrenince "ama banka çıktısında bu yok"diyor. Geçtiğimiz günlerde emekli maaşı taşımaya gittik eşimle. ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank'tan yaptığım SWIFT işlemi 1 haftadır hesaba geçmedi hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmet yetkilileri sadece para çıktı diyor bunu bende biliyorum paranın ulaştığını söylemiyorlar Hala bekliyorum. Eğitim ödemesi için yapmıştım gecikme yüzünden süreç tekrarlanacak

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Bankamıza ulaşmış diğer banka/kurum kaynaklı olumsuzluklar (gecikmiş ya da yasal takip sürecinde bulunan kredi bilgisi, karşılıksız çek, protestolu senet vb...) olması ve Bankamızdaki kredilerinizde gecikmede olmanız nedeniyle, kredi kartı ve/veya Artı Para limitleriniz geçici olarak kullanıma kapat...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Yurt dışında yaşıyorum ve devamlı Akbank'ın bloke problemleriyle uğraşıyorum. Bırakın farklı kişiyi, daha önceden kayıtlı olan para transferi yapmış olduğunuz kişilere transfer yaptıktan sonra bile bir bakmışsınız hata veriyor, tekrar girerken aktivasyonun iptal edildiğini ve tekrar yapmamız gerekti...

Devamını oku