to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 3 ay önce kasada duran altınlarımı bozup, Akbank Kur Korumaları Altın Hesabı'na geçtim. Ancak müşteri temsilcisi bana ve eşime yanlış bilgilendirme yaptı. Altın'ın yükselmesi durumunda hem altından kazanacak hem de faiz alacaktık. Ancak vade bittiğinde sadece altın tutarı hesabıma geçti. Bugün ne olduğunu öğrenmeye gittiğimde ise altın düşerse ya da sabit kalırsa faiz alabileceğimizi belirtti. Tabi ki bu hiçbir şekilde karlı bir yatırım değil. Bugün bunu anlayabiliyorsam o günde anlayabilirdim. Ayrıca hesabı açarken yalnız da değildim, eşim de vardı. İkimize de aynı bilgilendirmeyi aldık ve hem altından hem de vadeden kazanacağımızı düşündük. Zaten direkt altından geçtiğim için şu an kar elde etmek şöyle dursun, zarara geçtim. Bu resmen müşteri kazanmak için insanları bile bile yanlış yönlendirmek. Bana bugün olduğu gibi anlatılsa, ben zaten asla böyle bir yatırım düşünmezdim.
Akbank'tan altın hesabı aldım. Bin pişman oldum. Aldığım hesapta tutarsızlık var. Bir haftada bu makas aralığı gittikçe arttı. Hesapla uyuşmuyor. Bir daha ürünü kullanmayacağım. Buradan Türkiye Cumhuriyeti başsavcılığına şikayette bulunacağım. Belgeler elimde mevcut. Etrafımdaki insanları uyaracağım...
Akbank altın hesabında ki artışlar kesinlikle gerçeği yansıtmıyor. Dün almış olduğum makas açık olmasına rağmen girdiğim altında kâra geçtikten sonra yirmi lira gramında farkı yansıtmadılar halen daha düşüş gösterecek neredeyse yatırım aracı olarak yanlış seçim.
Altın fiyatları bu kadar yükselmişken neden Akbank'ta satış fiyatı bu kadar düşük? Yatırım olsun diye açtım altın hesabını. Kaç yıldır paramı akbak'ta tutuyorum. Kar edemeyeceksem ne anlamı var? Bunun çözülmesini talep ediyorum. Çözümü yoksa başka bankaya yatırıp yatırımımı değerlendirmek isterim.
2 Yorum