to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Nisan ayı içerisinde Akbank mobil uygulama üzerinden kampanyalar kısmında yer alan 1 ve 2 otomatik fatura ödemeye şu kadar, 3 ve 4 otomatik fatura ödemeye şu kadar Chip Para hediye diye belirtilen ve herhangi bir kredi kartı vs. Şartı bulunmayan kampanyaya katıldım ve kesin olarak 3 otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak hiçbir şekilde Chip Para yatırılmadı, talep açtırdım 3 gün içinde dönüş yapılacak dendi, dönülmedi. Bugün hesabımda tesadüfen 25 TL Chip Para tanımlanmış, şaka mısınız nesiniz anlamadım. Kampanyaya katıldıktan sonra 3 faturam da otomatikman ödenmişken en az 75 TL Chip Para verilmesi gerekirken müşteriyi şaşırtmaya! Bir bankanın hakkı olmamalı. Mevzu Chip Para ödül vs değil, olaya müşterinin aklıyla dalga geçmek diye bakıyorum...
Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni müşteri olmam sebebiyle bir kampanyalarının olduğunu, bu kampanya neticesinde otomatik ödeme talimatının verilmesi halinde aylık 300 TL fatura iadesi yapılacağı söylendi bende kabul ettim. İlk ay sorunsuz bu uygulama devam etti ama 2. Ayda artık ben...
Akbank fatura ödeme talimatı verdim. 4. Ay 2023 tarihinde bakiye olmadığı için hesabımdan faturalarım ödenmemiştir. Diğer aylar hesabımda para ve limit olmasına rağmen ödenmemiş ve doğal gazım kesilmiş, faiz uygulanmıştır. Bu konu hakkında zararımın karşılanmasını ya da çözümünü rica ederim.
3 adet otomatik fatura ödeme talimatım hesabım müsait olmasına rağmen ödenmemiş ve ben bu bilgiyi hattıma gelen kapanma mesajı ile öğreniyorum. Banka ile iletişime geçiyorum aranacağım söyleniyor aranmıyorum. Akbank otomatik ödeme talimatı verdiğim halde. Kredi kartı ve hesabımda ödeme ile ilgili he...
Akbank Juzdan Chip Param Tanımlanmıyor! Akbank Kredi kartı satışı için müşteri hizmetleri aradı. Cazip önerilerle (Chip Para kampanyaları) ikna etti ve başvuruda bulundum. Katı teslim alma sürecinden başlayarak yerine getirilmeyen sözler. Kartı teslim almam gelmesine rağmen 1 hafta sürdü. Kartı sata...
Akbank müşteri hizmetleri yüzüme kapatıyor… Akbank kredi kartım için teşvik yapmış bildirdiler otomatik ödeme talimatı vermemi istediler telefon faturam için talimat oluşturdum onaylandı fakat ödemem gerçekleşmemiş! Gerçekleşmediği gibi bir de ceza yemişim! Müşteri hizmetlerini arıyorum asla çözüm ...
0 Yorum