You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Akbank Müşteri Mağduriyeti Hakkında

846görüntüleme
Ömer
Ömer 23 Ocak 20:45

Gaziantep Şahinbey garajlar şubesinden kullanmış olduğum konut kredisini Aralık 2021 de kapattım. Şubeden sana şifre gelecek o şifreyle tapu harcı yatırır san ipotek tapudan kalkar diye söylendi fakat şifre gelmedi genel merkezide aradım sorunu çözemedim. Sorunum çözülmesi için gereğinin yapılmasını arz ederim saygılarımla

Akbank Logo
Akbank23 Ocak 20:46

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Akbank müşterisiyim. Askeri personelim eğitimde iken Akbank'tan hesap açılmıştı sonradan numaramı değiştirdim sim kart blokesi oldu. Akbank mobil e giriş yapamıyorum. Gerek müşteri hizmetleri gerek mobilden gerek internet şubeden sim kart blokesi kalkmıyor şubeye gitme gibi bir imkanında yok İran sı...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Keşke hiç bulaşmasaydım dedirtmeyi Başaran Akbank ve sorunuma çare değil çaresizlik üreten isimlerini bildireceğim ve bana kim hazır metin ve sorunumla hiç alakası olmayan mail cevabını veren sorumsuz çalışan ve Akbank bana bir senedir bende de kayıt altında olan sorunlar yaşattıkları mağduriyetler ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank ATM nin çekilen parayı hesaptan düşüp vermemesi 01 05 2022 günü Akbank şehir merkezi ATM sinden saat 17 28 de 3000 TL taksitli Artı Para çekimi yaptım. ATM özür dileriz teknik bir hata oluştu mesajı vererek parayı vermedi. Kartı çıkartıp tekrar takıp hesaba baktığımda para çekilmiş görünüyord...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank kredi borcumdan dolayı kendi bankamdan havale kapalı ibaresiyle mecburi Akbank müşteri olmak durumunda kaldım. Akabinde aceleyle bankada oluşturduğum mobil ve kredi kartı şifresini unuttum. Yeni şifre almak işkence oldu. Hiçbir şekilde ATM, internet, mobil uygulama üzerinden yapamadım kartım ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank faizsiz 10000 TL'lik kredisi için aradım krediyi kullanabileceğim söylendi daha sonra şubeye gittim müşteri oldum. Müşteri olduktan sonra faiz oranı değişti. Telefonda aradığımda 0.99'dan kullanabileceğim iletiniz fakat işimden izin aldım şubenize geldim. Amacınız uygun kredi vermek değil müş...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank faizsiz 7500 lira kredi için nisan 14'te mobilden banka müşterisi oldum. Banka kartı gönderildikten 5 iş günü içerisinde başvuru yapılabileceği söylendi tamam dedik buraya kadar her şey güzel. 1-)16 günde kart zor geldi ve ayrıca ona da yeni şifre koyamıyorum. Kurye onay vermemiş. Ya sizin bi...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank'da ödemem gereken kredi borcum var ve taksit taksit ödemeyi yapıyordum. Mobil uygulamaya girerken hata verdi ve yeni şifre oluşturmam gerekiyordu. Uygulama vasıtasıyla yeni şifre oluşturmaya çalışıyorum. Kartımı taratıyorum, NFC ile taratıyorum selfie çekip tüm aşamaları tamamlama rağmen her...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

7500 TL faizsiz kredi için 04/04/2022 tarihinde mobil uygulamanızı indirerek müşteri hizmetleriyle online görüştüm ve görüşmede hesap kartım elime ulaşıp sözleşmeyi imzalayınca ancak krediyi çekebileceğim söylendi. Hesap kartı elime 21/04/2022 tarihinde ulaştı ve müşteri hizmetlerini aradığımda kred...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Şube çalışanı onaylanan kredimi kullanabilmem için; otomatik fatura talimatı, esnek hesap, kredi kartı, ve 1 tane daha bir şeyi onaylamam gerek diye mobil şubeden onay vermem gerek dedi. Hayır hiçbirini istemiyorum dedim o zaman kredi hesabınıza yatmaz diye hepsine onay vermeniz gerek diye zorla ona...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank yeni hesap açanlara 12 ay vadeli 7.500₺ kredi kampanyası için mobilden hesap açtım 11Nisanda krediye başvurdum. Şubeye gidin dediler ertesi gün gittim saat16.20de şubeye almadılar sıra çokmuş. Ertesi gün gittim yaklaşık 2 saat sıra bekledim nihayet görüştüm arayacağız dediler aranmadım. İşlem...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi