Akbank Müşteri Mağduriyeti Bilgisiz Personel Davranışı

İ**t** adına Akbank bankasına Kazan Akbanklı kampanyasına başvurdum 1500 lira Chip Para kazandım bana verilen görevleri her ay yerine getirdim bu ay hesabımdan 1198 lira Akbank tarafından çekildiğini fark ettim.  müşteri hizmetlerini aradığımda bana kampanyanın iptal olduğu bilgisi verildi kendilerine sebebini sordum bütün görevleri yerine getirdiğimi ekranlarda gördüklerini iptalin sebebini bilmediklerini söylediler.

Müşteri hizmetlerinin de dediği gibi bütün görevleri yerine getirmeme rağmen ne sebeple iptal edildiğini ve ayrıca müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerinin dinlenmesini hesabımdan çekilen paranın iadesini ivedi bir şekilde yapılmasını,  aksi takdirde hukuksal yollardan hakkımı arayacağımı ve bankanızdaki hesabımı ve kredi kartlarımı kapatacağımı tarafınıza iletiyorum Akbank isminizin büyüklüğüne yakışacak şekilde bu mağduriyetimin çözülmesini istiyorum telefon numaram 0541 342 **.