Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Akbank Müşteri Hizmetlerinin Hizmetsizliği

1.209görüntüleme
Erhan
Erhan 14 Ağustos 14:32
videoplayer-icon

75 dakika telefonda bekledim ve ilgili müşteri temsilcisine ulaşamadım. Nasıl bir bankacılık anlayışınız var, insanlara nasıl bir diğer veriyorsunuz anlamadım. Müşteri hizmetleri departmanınız ve yetkililerini bir gözden geçirmenizi istiyorum. Lütfen.

Akbank Müşteri Hizmetlerinin Hizmetsizliği
Akbank Logo
Akbank14 Ağustos 14:32
  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 13 dakika önce

Hak Edilen Ek Ödemenin Akbank Tarafından Yatırılmaması

Akbank t. A. Ş.'e emekli maaşımı taşıyıp 3 yıl taahhüt verdim. Sonrasında 2 adet fatura ödeme talimatı vermem karşılığında tarafıma ek olarak 250 TL ödeneceği bilgisini aldım ve 2 adet fatura ödeme talimatı verdim. Sonrasında kampanya şartlarının tamamlanmasını takip eden 10 iş günü içerisinde taraf...

Devamını oku
Hak Edilen Ek Ödemenin Akbank Tarafından Yatırılmaması
profile
  • 279görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank Şikayet Talebine Dönüş Yapılmaması

12.09.22 tarihinde 8019558387 numaralı başvuru yaptım. Bana Akbank'tan mesajda 2 iş günü içerisinde geri dönüş yapılacağı söylendi 2 iş günü geçtikten sonra baktım beni aramıyorlar ben arayım dedim ve müşteri hizmetleri bana bunun 4 gün sürebileceğini söyledi. Ben yine tamam dedim yine bir cevap yok...

Devamını oku
Akbank Şikayet Talebine Dönüş Yapılmaması
Akbank Şikayet Talebine Dönüş Yapılmaması
Akbank Şikayet Talebine Dönüş Yapılmaması
profile
Eda
  • 1.017görüntüleme
  • 11 saat önce

Akbank Kredi Kartımı Teslim Alamıyorum

Akbank'tan çıkarttığım kartım 1 gün içinde basildi ama 1 haftadır kuryeye teslim edilmedi. 3 kere müşteri hizmetleri ile 3 ayrı günde iletişime geçtim hepside farklı bilgilendirme yaptılar. Ve kartımla ilgili net bir sonuç anlamıyorum. Yoğunluktandır diyorlar ama kartım başvurumdan 1 gün sonra basıl...

Devamını oku
profile
Eda
  • 568görüntüleme
  • 13 saat önce

Akbank Telefon Numarası Güncelleyemiyorum

Telefon numaramı değiştirdim ve diğer numarama erişimim yok. Numaramı güncellemek istiyorum fakat, ATM den yapmaya çalışıyorum böyle bir seçenek bulamıyorum. Müşteri hizmetlerinden de yapamıyorum çünkü diğer numaraya şifre gönderip duruyor, şubeye de gidemiyorum hafta içi çalışıyorum ve işten izin a...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

Akbank Müşteri Hizmetleri Kırşehir Şubesi

Bugün 16.00 sularında cepşifre almak için Akbank şubesine gittim. Cep şifre için imza almalarına rağmen kart şifresi gönderdiler. Gidip şifreyle giremediğimi beyan ettiğimde (sarı kısa saçlı bayan) kabaca insan gibi muamele reddetmeleri yetmezmiş gibi bir de yeniden sıra alın diyor. Siz yardımcı ola...

Devamını oku