Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Müşteri Hizmetlerinin Hizmetsizliği

profile
Erhan
14 Ağustos 2022
1.209

75 dakika telefonda bekledim ve ilgili müşteri temsilcisine ulaşamadım. Nasıl bir bankacılık anlayışınız var, insanlara nasıl bir diğer veriyorsunuz anlamadım. Müşteri hizmetleri departmanınız ve yetkililerini bir gözden geçirmenizi istiyorum. Lütfen.

Akbank Müşteri Hizmetlerinin Hizmetsizliği
Akbank Müşteri Hizmetlerinin Hizmetsizliği
profile
1 Destek
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 44 sa 4 dk
Akbank Logo
14 Ağustos 2022 14:32

Benzer Şikayetler

Akbank Yatırılmayan Chip Para

profile
Beytullah
5 saat önce
-

Akbank Juzdan üzerinden şubat ayı içerisinde bana özel 13500 TL üstü kredi kartı harcamasına 250 TL Chip Para kampanyasına katıldım şubat ayı bitmeden bu limiti tamamladım. 19 Mart itibariyle halen hak ettiğim 250 TL Chip Para tarafıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine her sorduğumda bu cumaya kadar...

Akbank Wings Dönem Faizi

profile
Hüseyin
5 saat önce
-

Son ödeme tarihi 22.02.2024 olan 290.000 TL Axess kredi kartımın ödemesini 23.02.2024te yaptım. 1 günlük gecikme faizi uygulanmış. Şubelere sorup hesaplattığımda 500-600-700 gibi rakamlar konuşulurken, ay sonu extreme yansıyan tutar toplam Dönem faizi 4.950 TL, Gecikme Faizi 203 TL. 1 gün geç ödemen...

Akbank 3 Adım Da CIP Para Yolculuğu

profile
Sultan
5 saat önce
-

Akbank tarafından bana özel üç adımda CIP para kampanyası tüm adımları tamamlamama rağmen dedikleri CIP para yatmadı. Dalga geçmeyin insanlarla, sözünüzde durun. Müşteri hizmetleri bile kampanyadan haberdar değil; aradığımda saçma sapan cevap aldım, sorum yanıtsız kaldı.

Akbank 3 Adım Da CIP Para Yolculuğu

Akbank Chip Param Kart Yenilenmesi Sebebiyle Silindi

profile
Mehmet
7 saat önce
-

Akbank pos cihazı karşılığında kazandığım 5000 TL chip parayı müşteri hizmetlerinden hesap kartıma aktarttım. Daha sonra hesap kartım kaybolunca iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi chip paranın silineceği hakkında herhangi bir bilgi vermedi. Daha sonra kontrol ettiğimde ch...

Akbank Artı Para Faiz Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Aynur
10 saat önce
-

3 Şubat'ta Akbank'tan gelen bir mesaj üzerine sıfır faiz ile Artı Para teklifini kullandım. Kullanmadan önce müşteri hizmetleri ile görüşerek hesap kesim tarihine kadar geçerli olduğunu öğrendim. 22 Şubat'ta borcumu ödediğimde faiz işlendiğini fark ettim. Mart ayında durumu bankaya ilettim ve incele...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 44 sa 4 dk
Benzer Şikayet Yaz