You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Tam Bir Zulüm

3.962görüntüleme
Koray
Koray 30 Haziran 20:37

Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bankada açılmış hatırlamadığım bir hesabın varlığı e-devlet kapısından hatırladım. Ne kredi kartı ne de ATM kartım var. Akbank mobil indirmek istiyorum ama iPhone ® 200 MB üstü olduğu için Wi-Fi istiyor ve indiremiyorum. 10 yıl önce açmıştım ama pek aktif kullanmamıştım. Hesabın durumunu sorucam ama kesinlikle temsilciye ulaşamıyorum. İlla kart olacak veya uygulama olacak. Bende ikisi de yok. Bu nedir ya? Bulunduğum yerde şube de yok. Nerelere giden bilmiyorum

Akbank Logo
Akbank30 Haziran 20:38

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 186görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Mobil Kapalı Açtıramıyorum Kartım Hesabım Olmadığı İçin

Akbank vadesiz hesabımı kapattırdım sonrasında müşteri temsilcisini arayarak mobile de kapattırdım. Şu an tekrar hesap açmak kredi kartına başvurmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerini arayamıyorum çünkü kartım hesabım olmadığı için şifre tuşla yapamıyorsunuz diyor sekreter. Mobilden geçici cep şi...

Devamını oku
profile
  • 2.099görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Maaş Yatmıyor, Hesap Kartı Yollamıyor, Geçici Kartı Atm Kabul Etmiyor

Yaklaşık 3 ay önce hesap açtırdım. Sonrasında kart gelmediği ve beni sistem sürekli mobil bankacılıktan attığı yapmam gereken geciken ödemeler olduğu için şubenize gittim ve sabit fatura olmadan işlem yapamadıklarını söylediler. Hattım faturalı değil. Ben oraya zaten isten zar zor izin alarak gitmiş...

Devamını oku
profile
  • 3.462görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Mobil Uygulamanıza Giremiyorum

Telefonuma format atıp mobil uygulamayı tekrar yükledikten sonra benden saçma bir "kullanıcı adı" istedi bunu bilmediğimden unuttum bastığımda ise kart numaramın son 4 hanesini istiyor. Benim bu bankada herhangi bir hesap kartım ya da banka kartım yok! İlgili birimleri aradığımda ise şubeye gitmem g...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.116görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Tarafımı Kampanya Adı Altında Mağdur Etti.

Akbank 01.07.2022-31.07.2022 tarihleri arasında mobil uygulama üzerinden hesap açanlara özel kredi kartı avansından 7.500,00 TL tutarını 0 (sıfır) faizli 6 aylık ödemeler ile ilgili kampanya yaptı. Bende gerekli uygulamayı indirip hesap açtım. Ancak tarafıma böyle bir kampanya düzenlemediler. Bende ...

Devamını oku
profile
  • 11.953görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Bornova Merkez Şubesi Hataları

Akbank mobil kullanıyorum. Temmuzda mobilden işlem yapmak istediğimde söz konusu işlemi yapmam için en yakın şubeye gitmem gerektiği uyarısını almıştım. Bunun üzerine ilk müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yine aynı şekilde müşteri hizmetleri de limit işlemleri ile ilgili bana en yakın şubeye gitmem...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.909görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank'ın Faizsiz Taksitli Avans Aldatmacası

Akbank 7500 faizsiz taksitli nakit avansı için mobil şubeden hesap açmak için 15-20 gün önce epey bir uğraştım olmayınca şubeye gittim. Şubedeki bayan yarım saat 45 dakika uğraşarak sözde yardımcı olmuş oldu aynı zamanda kredi başvurusu da yaptı. Kendisini uyarmama rağmen (çalışıyorum çünkü) yine ka...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 1.474görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Hatalı Aidat Kesimi

Sayın İlgili, Şirket maaş hesabı açılırken "aidat ödenmeyecektir" taahhüdü ile çalışanlara kredi kartı sağladığınız. Her nedense 8 çalışandan 1 tanesinden aidat almaya karar vermişsiniz. Bugüne kadar ödediğim tüm aidatların iadesini gerçekleştirmeniz gerekiyor. Bu konuyla ilgili defalarca talepte ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3.597görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank 0 Faiz Yalanı

Akbank kampanya kapsamın 7500 TL Nakit avansı sıfır faizle 6 eşit takside bölündüğünü duydum ve buna binaen Akbank müşteri hizmetlerinden teyit aldıktan sonra mobil bankacılık ile müşteri olunma şartıyla işlem başlattım ancak süreç tamamlandıktan sonra yani üye olup kredi kartı ve vadesiz hesap açma...

Devamını oku
profile
  • 3.810görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Ek Hesap Açtı Ama Kredi, Kart Başvurularıma Red Cevabı Veriyor.

Tarafıma 09.06.2021 tarihinde 2650₺ ek hesap tanımlaması yapan Akbank kredi ve kredi kartı başvurularıma olumlu yanıt vermiyor. Bankalardan yasal takibe düşerek hacizlik oldum fakat Mayıs 2021 itibari ile hiçbir bankaya borcum kalmadı. Avukatların ihmalkarlığından dolayı borcum olmamasına rağmen icr...

Devamını oku
profile
  • 3.128görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Aldatmacası Ve Milleti Oyalama!

Akbank sıfır faiz kredi ve kredi kartına Faizsiz nakit avans aldatmacası. Akbank' ın ilk defa mobilden Akbank müşterisi olanlar için 7500 TL faizsiz kredi kampanyası için Akbank mobili cep telefonuma indirip Mobilden Akbank hesabı açtım. Ancak müşteri hizmetleri tarafından mobilden gerekli tüm kimli...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi