Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşma Sorunu

435görüntüleme
Azat
Azat 02 Ağustos 15:49
Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşma Sorunu

Müşteri hizmetlerine ulaşamamak 2 defa arıyorum ilkinde 20 dakika ikincide 16 dakika bıktım yemin ederim. Bir kredi kartı şifresi alacağız. Aciliyetimiz var mı yok mu kimsenin umurunda değil şubeye gidiyorsun muhatap bulamıyorsun. Bu kadar sorumsuz bankacılık daha görmedim. Lütfen bana dönüş yapıp yardımcı olun sorunumu çözün

Akbank Logo
Akbank02 Ağustos 15:50

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Azat
Azat02 Ağustos 16:42

5442420321 numaram bu

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank'tan Axess kredi kartı aldım ama karta şifre oluşturmak için süründürdüler resmen. Şubeye yönlendirdiler orada telefondan işlem yapmamı söyleyip gönderdiler. 4442525 i arıyorum müşteri hizmetlerinden faydalanmak için şaka gibi kredi kartı şifresi istiyorlar. Vahiyle mi geliyor bu şifre acaba?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

16.09.2021 tarihinde Edirne merkez Akbank şubesinden vadesiz tl hesabı açtım daha önceden ön onaylı verilen 40.000 TL kredi bir anda ekrandan kaybolup başvuru adımından 40.000 tutarlı giriş sağladım ve Red verildi. 17.09.2021 tarihinde bankacılığa giriş sağladığımda 40.000 TL yerine onaylanan 17.50...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Oğlumun okulu ilgili olarak Akbank'tan kredi kartı çıkarttım. Limit olarak şube 15.000 olarak belirtti. Ancak banka dan limit 7.850 olarak belirlendi. Mobil banka şubesinden limitimin artırılması talebinde bulunduğumda "değerli müşterimiz, yasal düzenleme gereği tüm bankalardan alabileceğiniz topla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank kredi kartı ve kredili mevduat hesabıma olan borcumu kapatmama rağmen KKB güncellemesi yapılmadığından diğer bankalardan herhangi bir kredi çekemiyorum. Sanırım Akbank bu güncellemeyi yapamıyor. Diğer bankalarda bu işlem çok kısa bir zamanda yapılabilmesine rağmen Akbank ta ise tam tersi uzad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba, hayırlı günler. Axess kredi kartımda 3.205 TL 38 kuruş kullanılabilir nakit avans limitim var. Ağrı'daki şubeden ve Memleketim olan Kütahya Tavşanlı ilçesinde de nakit avans limitimi bankadan çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayınca da efendim kredinizi öderseniz aktif olacaktır denildi. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bir ürün kampanyası için Akbank'tan Axess kredi kartı edinmeye çalışıyorum. Fiziksel olarak herhangi bir yere gitmeden ev rahatlığında cep telefonundan vadesiz hesabı açtım, kredi kartı başvurusu yaptım; "Ooo ne güzel, Akbank bu işi biliyor" diye hissettim başlangıçta. Ama bu hissiyat o noktada kald...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

10 Eylül 2021 tarihi saat:19:56 itibariyle bankayı aramis ama 16 dakika 31 saniye suren müziğe rağmen hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım. Canlı destek koymuşlar, kendileri canlı olsa ne olacak bir şey bilmedikten sonra. Soru soruyorum şubeye gidin diyor. Yazıyorum hemen yazıyı sonlandırıp kapatıyorl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2 yıl önce telefon sim kartımı değiştirdim. Telefon numaram aynı. Akbank'tan bu ay kredi kartı ekstrem gelmeyince borcumu ödemek için ekstremi istedim. Şube ya da ATM ile yapılacağını söylediler. Covid olduğum için dışarı çıkamadığımı söyledim, ekstremi yine de göndermediler. Akbank'ın basiretsizliğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Maas müşterisi olarak Akbank a geçtik fakat daha başlangıçta sorunlar bitmiyor kartımı iptal ettirdiğim söyleniyor ve maaşımı çekemiyorum iptalle ilgili hiçbir beyanda bulunmadım. İlk basta kart şifremi alamadım müşteri hizmetleri yardımcı olamıyormuş bankaya yönlendirdiler bankaya gidip şifremi ald...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2021 yılı dördüncü ayında tüm borçlarımı ödeyerek kapatmış olduğum kredi kartı aidat borcum geldi. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen kredi kartı aidat borcu talebinde bulunuluyor. Banka şube memurunun kapama işlemini merkeze bildirmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. 4. Aydan itibaren kullanmad...