You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyoruz

1.041görüntüleme
Ferda
Ferda 01 Temmuz 20:10

Akbank müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığım zaman cepsifre girin diyor cepsifre ben telefonu kapatınca geliyor. Kitlendigi için hiç aramıyorum bunun çözümlenmesi gerek hiç memnun değilim hem banka kartı hem de kredi kartı kullanıyorum lütfen yardımcı olunsun.

Akbank Logo
Akbank01 Temmuz 20:12

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 491görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Kredi Kartımı Kapattı Yenisini Göndermiyor

Akbank Axess kredi kartım son kullanma tarihi dolduğu için kapandı. Yeni kart göndermişler sözde ama arayan soran olmadı, 3 aydır bankaya kart başvurusu yapıyorum limitlerinizi düşürün diyor. Kart kapanmadan önce 50bin tl olan başka kredi kartımın limitini 25 bin'e düşürdüm hala kayıt açıp aramıyorl...

Devamını oku
profile
  • 1.429görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Kullanıma Kapatma

Akbank kredi kartım başka adresime gitti ve onu kullanıma kapatıp bana hazır kart vermelerini istedim. Şubeden şubede ki kişi ise benim kredi kartımı kullanıma kapatmış ben ise kredi kartımı kullanıyordum yeni ödedim limiti lazımdı yeni başvuruya yönlendirmiş beni hanım efendi bu sorunumun hallolmas...

Devamını oku
profile
  • 1.977görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Limit Arttırımı Ve İlgisizlik

Uzun zamandır Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve sadece tek kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartı borcunu düzenli ödememe rağmen limit arttırım taleplerime tenezzül edip cevap bile vermiyorlar. Üç kere limit artışı talebim oldu bir defada geri dönüş yapılmadığı için talebim oldu hiçbirine cevap gel...

Devamını oku
profile
  • 1.995görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Dolandırıcılığı Harcama İtirazımı Dikkate Almadı

Olay : Akbank Axess Kart ile Bankanın dolandırıcılara itirazıma rağmen parayı aktarması, 17.07.2022 tarihinde sahte site aracılığı (fake Bimcell Kredi Yükleme sitesi) ile kredi kartımdan 1500 TL çekildi durumu fark ettiğim anda kartı kullanıma kapattım ve harcamaya itiraz ettim hemen karakola gidip ...

Devamını oku
profile
  • 1.880görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Faizsiz Nakit Avansı

Akbank'ın 7500 TL sıfır faiz 6 taksitli nakit avans için Akbank'lı oldum. Başvurumu yaptım, iki tane kredi kartı mevcuttu, bir tanesine nakit avans limiti verilmiş, diğerine nakit avans limiti verilmemiş. Nakit avans limiti verilmeyen kartım elime ulaştı. Aradım açtırdım. 15 Temmuz cuma günü müşteri...

Devamını oku
profile
  • 435görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Müşterilerini Oyalıyor Red Verdi Durup Dururken

Reklam verip müşteri çekiyorlar sonrasında işlem başlayınca ilgilenmiyorlar. Kredi kartı çıkarmak için başvuru yaptım ama red verdi durup dururken halbuki başka bankalarda hiçbir zaman sorun yaşamadım. Açtığım yeni banka hesabımı sildim, bir daha da kullanmam.

Devamını oku
profile
  • 1.113görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi Değiştirilememesi

Yaklaşık 1 buçuk yıldır çalıştığım firmadan dolayı Akbank ile çalışıyorum. Kredi kartını da kullanıyorum. Maaş tarihim değiştiği için hesap kesim tarihine ve son ödeme gününe yetişemiyorum. Son 3 aydır herhangi bir taksitli alışverişim olmamasına rağmen hesap kesim tarihi değiştirilemiyor. Mağduriye...

Devamını oku
profile
  • 270görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Tarafıma Ulaşmaması ve Limit Sorunu

Akbank'a yeni müşteri oldum ve tarafıma çıkartılan sonu 5327 ile biten platin mc kartım neredeyse 20 gün olacak ve hala elime ulaşmamıştır. Böyle bir sorumsuzluk ben hiçbir bankada görmedim. 20 gündür bir kredi kartı müşterisine ulaşamıyorsa eğer banka yetkililerin bunu düşünmesi gerekir ve mümkünse...

Devamını oku
profile
  • 1.342görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Bilgi Dahilinde Talep Olmadan Kredi Kartı Aktivasyonu

Yaklaşık 7 yıldır ABD'de yaşamaktayım. ABD'ye gitmeden önce bütün kredi kartları ve hesaplarımı kapattığım halde temmuz 2022 tarihinde Akbank aş bilgim dahilinde olmadan ve herhangi bir sözlü yazılı talebim olmadan şahsıma ait kredi kartını aktifleştirmiş ve tekrar kullanıma açmıştır. İlgili şirkett...

Devamını oku
profile
  • 1.373görüntüleme
  • 4 hafta önce

Akbank Chip Para Yatırmıyor

Akbank'tan gelen mesajlar üzerine Chip Para kampanyalarına katılıyorum ancak chip paralar yüklenmiyor, konuyla alakalı müşteri hizmetlerini arıyorum kayıt oluşturuyorlar ama yine sonuç alamıyorum. Ayrıca kredi kartını yeni kullanmaya başladığım dönemde süreli Chip Para veren banka Harcama sözü kampa...

Devamını oku