Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak.

724
Şeyda
Şeyda 01 Şubat 12:05

Akbank müşterisiyim. Normalde mobil hesabını kullanıyordum ama birkaç defa yanlış girmem sebebiyle bloke oldum. Kredimi ödemek için girmeye çalışıyorum. Şifre yenileme talep ettim geçici şifrem geldi ama ATM ye gittiğimde kartımı geri veriyor. Müşteri hizmetleri kart şifrem yok diye bağlamıyor ben kiminle muhatap olacağım bu nasıl bir hizmet anlayışı çözemedim. İllaki bankaya mı gitmemiz gerekiyor. Hangi devirde yaşıyoruz. İşlemlerimi böyle çözüme kavuşturamayacaksam nasıl olacak hayır anlamadığım nokta niye müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hadi onu geçtim şifre değiştireceğim neden kartım ATM tarafından geri veriliyor.

Akbank Logo
Akbank01 Şubat 12:06
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
593
3 hafta önce

Akbank İlgisizliği Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

Mobil bankacılık şifremi unuttum yenileyemiyorum ne T. C. İle ne kart numarası ile böyle bir uygulama görmedim ben müşteri hizmetlerini arıyorum kalıcı kart şifresi olmayınca ona da bağlanamıyorum krediyi nasıl ödeyeceğim acaba ben bir muhatap bulamayınca

profile
516
4 hafta önce

Akbank Müşteri Hizmetleri Kredi Kartı

Akbank müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz cep şubesi şifre soruyor kart şifresi soruyor ama bunlar yok eee bir kart başvuru su yaptık sonuçla alakalı bilgi almak istiyorum fakat alamıyorum yani benim Akbank müşteri olmadan müşteri hizmetlerini araya

profile
1.285
04 Şubat

Akbank Kart Şifremi Unuttum Ve Mobil Bankacılık Şifremi De Alamıyorum

Akbank'tan almış olduğum hesap kartının üzerinde kart numarası ve CVV yok, müşteri hizmetleri ile görüşüyorum "mobil şubede aşağılarda bir göz olacak ona tıklayın. Görünür" diyor bu nasıl tarif ben o gözü bulamıyorum, banka kartımı kullanmam gerekiyor. Yardım bekliyorum. Mobil şube şifre ye girmek i...

profile
681
02 Şubat

Akbank Mobil Bankacılık Bloke

Akbank mobil şifremi birkaç kez girdim ve mobil bankacılık girişim iptal oldu kart şifremi de unutmuştum bu yüzden yeni kart şifresi aldım ama müşteri hizmetlerine bağlanmıyorum arıyorum ama çıkan telesekreter kart şifreniz bulunmamaktadır diyor lütfen bir şeyler yapın

profile
1.479
31 Ocak

Akbank Mobil Şubeyi Aylardır Kullanamıyorum

Merhaba yıl 2023 ve Akbank hala bir adım ileri gitmiş değil sözde kurumsal bir bankalar ama daha mobil uygulamalarını doğru düzgün kontrolü nü sağlayamıyorlar uygulamaya hiçbir şekilde giriş sağlanamıyor ve yeniden kimlik doğrulama ve şifre oluşturduğumuz da da hiçbir şekilde yeni şifreyi kabul etmi...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .