Akbank Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olamıyor

Serdar Serdar1 hafta önce

Müşteri hizmetlerinden arayarak 20.000 TL kredi çekiyorum ayın 3 ne ödeme tarihi oluşturuyor. Ben de bunu fark etmedim bu bankanın maaş müşterisiyim. Bir de ayın 15'inde ödemeyi alın diyorum şubeye gitmeniz gerekiyor. İllaki yem yememi kestireceğim şubeye gidip halledebilmek için bu tarih değişikliğini müşteri hizmetlerini arayarak Kredi çekiliyor şifre değiştiriliyor her şeyi yapılıyor şu gün değişikliğimi yapılamıyor. �lla işimden mi olayım izin alayım bu kadar saçma bir şey için lütfen bununla ilgilenin koskoca Akbank ne gibi güvenlik problemin olabilir. Böyle bir şeyden bu sizin çok büyük bir ayıbınız

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Akbank Logo Akbank 1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler