Akbank kredi kartım anlaşmalı olduğunuz Kuryenet tarafından hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 6220204373982
İstanbul'da her yere tüm kargo firmaları 1-3 iş günü içerisinde teslimat yapıyor. Anlaşmalı olduğunuz Kuryenet 444 9 393 numaralı telefonlarını arıyorum, cevap veren bile yok maalesef.
Devamını Oku
Akbank müşteri hizmetlerini arıyorum kredi kartı borç yapılandırma iptali için yardımcı olmayacaklarını onun için başka telefon numarası verdiler 4445880 Orayı aramam söylendi aradığım numara ise tekrardan beni başka numara vererek 0850 225 04 36 onların ilgilendiğini söyledi. Son verilen numarayı d...
Devamını Oku
Deprem bölgesi Gaziantep İslahiyeden yazıyorum. Akbank maaş müşterinizim. 30 Nisan 2023 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Gönderi takip numaram 6220199800524'tür. Kartım 02 Mayıs'ta basılmış, 03 Mayıs'ta Kuryeye verilmiş, 04 Mayıs'ta 1. Dağıtıma çıkılmış (Kesinlikle Yalan) 06 Mayıs'ta 2. Dağıt...
Devamını Oku
AGT Kurye kargo şirketi 1 aydır kartımı teslim edemedi. Sürekli Akbank mesaj atıp duruyor. Kartınız teslim edilemedi diye ama soran yok arandınız mı adresinize geldiler mi diye. AGT Kurye ile ilgili Google'de iletişim numarası var ancak günlerdir arıyorum ama zahmet edip bakan yok. 1 ayda kart tesli...
Devamını Oku
Akbank'ta tanımlı cep numaramı yaklaşık 2 ay önce değiştirdim fakat kredi kartımı internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Defalarca şubeye gitmeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuç alamadım. Şubeden herhangi bir problem olmadığı söyleniyor, fakat internetten alışveriş yaparken Akban...
Devamını Oku
Akbank Axess kredi kartı Mart Eğitim Ödemeleri kampanyalarından yararlanmak için Juuzdan uygulamanızdan ilgili taksitlendirme ve Chip Para kampanyalarına dahil oldum. Eğitimle ilgili okul ödeme işlemimi yapmadan önce müşteri hizmetlerinizle görüşerek bilgi aldım. (4 Mart 2023 saat 12:45) Görüştüğüm bayan, taksit ve Chip Para kampanyalarından yalnızca birinden yararlanabileceğimi söyleyerek beni Chip Para kampanyasından çıkarıp diğer kampanyaya dahil etti. İlerleyen günlerde eğitim harcaması yaptım ve kartımın taksitlendirileceği bilgisini aldım. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerinizi arayarak Chip Para kampanyasından neden çıkarıldığımı sordum. (6 Mart 2023 saat 16:18) Görüştüğüm bayan, yanlış yönlendirildiğimi ve her iki kampanyadan da yararlanabileceğimi söyledi. Şikayet kayıt numaram 8020417877'dir. Ancak, 6 Mart'tan beri sonuç bekliyorum ve defalarca müşteri hizmetlerinizi aradım. Bana 2 gün, 5 gün ve sonra 10 gün sonrasına dönüş yapılacağı söylendi, ancak 18 gün geçmesine rağmen hala bir dönüş alamadım. Görüşme kayıtlarımın dinlenmesini, yanlış uygulamaya sebebiyet verenlerin uyarılmasını veya cezalandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kampanyanızın 31 Mart'ta sona ereceğini ve konunun kapanmasını beklediğinizi öğrendim. Bu durumun bir daha yaşanmamasını umuyorum. Konu hakkında yazmaya devam edeceğim.