Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Müşteri Hizmetleri İlgisiz

710görüntüleme
Esat
Esat 18 Eylül 21:51
Akbank Müşteri Hizmetleri İlgisiz

53 dakika oldu. Acil im var bakan yok Akbank 7 24 hizmeti bu mu cidden EFT iptali yapacağım para Akbank'tan daha çıkmadı çıkmasını bekliyorlar sanırım vallahi çok ayıp bu nasıl hizmet temsilci açtı. 10 saniye konuştu. Aktarıyorum dedi ne açan var ne bakan.

Akbank Logo
Akbank18 Eylül 21:52

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Aidat Sonu 7660 numara ile biten Akbank Axess kredi kartıma yansıtılan 216.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım fakat bana iadeni...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1 yıldır maalesef Akbank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır internet bankacılığına girmem için gerekli olan cep şifre telefonuma gelmiyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini diğer adıyla oyalama hizmetlerini arıyorum. Bazen 3 kere aradıktan sonra giriş yapabiliyordum ama anlık. Her aramamda çözüm h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

27.09.2021 tarihinde Artvin merkez ATM kartıma para yatırırken ATM para sıkıştı paramı korumaya aldı müşteri danışmanına ilettim ve 4 iş günü içinde incelemeler dediniz ama 10 gün oldu tamamlanmadı sizin hizmet anlayışınız bunu müşteri hizmetleriniz bir işe yaramadığı gibi genel müdürlüğünüzde umurs...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

23.08.2021 tarihinde kuyubaşı Akbank ATM sine kartımı soktum. Daha şifre bile yazamadan ATM kitlendi. Sonradan kartı geri verebilir endişesiyle önünden ayrılmadan müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı iptal ettirdim. Kartımı iptal ettiklerini ve yenisini adresime göndereceklerini ilettiler. Sanırım...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank a. Ş ye ait olan pos cihazını 15/09/2021 tarihinde iade talebinde bulundum. Cihazı almaya gelmediler gelmedikleri gibi sabah 8:00 da açılan ve Akşam 18:30 da kapanan firmamıza firma telefonumuza ve şahsi GSM numaralarımıza ulaşamadıkları söyleyerek Hesabımdan 27/09/2021 saat 3:00 da 1200 TL K...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

7482 ile biten Axess Gold mc kartımdan 28.09.2021 tarihinde çekilen 191,50 TL yıllık üyelik ücretinin iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yarısını iade ettiler ve karşılığında kartımı 6 ay boyunca kapatmama sözü aldılar. Kart ücretinin iadesini de talep edince bana 9 yil...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 12:38

Daha önce yasal takibe düştüm borcumu kapattım ancak, Akbank mobil bankacılık sisteminden havale, EFT veya herhangi bir ödeme yapamıyorum. Aynı zamanda maaş müşterisi olduğum için Akbank Neo kartı kullanmak zorundayım fakat bu kartı da internet alışverişi dahil hiçbir işlemde kullanamıyorum. Sadece ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 21:42

4 Eylül cumartesi saat 19 20 de ATM'de para sıkıştı müşteri hizmetleri ni ulaşmam 25 dakikayı buldu. Sonrasında görüşülen temsilci size aktarıyorum dedi. 21 dakika da öyle geçti. Hizmet yok Doğru düzgün bir çalışan ATM yok çalışmaya çalışan ATM de ise para sıkıştı 4 gün içerisinde hesabınıza geçer d...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 01:41

Deneme amaçlı hisse senedi hesabı açıp ortalama 100 küsur tl bir alım yaptım. Hatta resimlerde göründüğü gibi her şey. Satın aldığım an param bloke oldu. Müşteri hizmetleriniz hiç iyi çalışmıyor ki bekleme süresi bir hayli uzun 30 dakika bekledim sadece bağlanmak için. Açıncada bilgilerinize ulaşama...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 11:54

28 temmuzda Ankara Eryaman Dolphin alışveriş merkezinin oradaki 0000**88 numaralı Akbank ATM'si 1400 TL paramı yuttu. Durumu Akbank müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen 4 gündür tarafıma dönüş yapılmıyor. Ayrıca aciliyeti ile ilgili tekrardan arayıp kayıt açtırdım. Bu mu sizin aciliyet anlaşınız. ...

  • profile
1 Destekçi