Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Müşteri Hizmetleri İle Görüşme Yapamıyorum

556görüntüleme
Bünyamin
Bünyamin 17 Eylül 13:19

Akbank'a müşteri hizmetlerine bir haftadır bağlanmaya çalışıyorum yalnız bağlanmıyor eski hesap kartımı iptal ettiler yenisini adres de bulunamama tespi edilmiştir diyor kargo. Müşteri hizmetleri hiçbir türlü yardımcı olmuyor 4 banka ile çalışmaktayım aralarından en kötüsü bu banka olduğunu bir kez daha anladım. Çevrem ve kendim asla Akbank ile çalışma yaptırmayacağım resmen insanlara eziyet ettirerek terbiyesizlik yaptıklarını düşünüyorum. Ayıp.

Akbank Logo
Akbank17 Eylül 13:20

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

İki adet kredi kartımın Total 8.000 lira olan borcunu kapatıp kredi kartlarının iptalini gerçekleştirdim. İçim yine rahat etmedi 3 kerede bankanızı arayıp bu kartların tüm borcu ödendi iptal edilmiş mi bir sorun var mı diyerek de teyit ettim. Evet borçlarınız ödendi bir sorun yok dendi. Dün gece ban...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank kredi kartımı ödemekte geciktim. İstemeyerek de olsa doğal olarak banka bunu anlamaz. Fakat bu süre zarfı içerisinde banka maaş hesabıma bloke koyarak beni daha büyük sıkıntıya soktu. Mobil ve telefon bankacılığı ile hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Bu durum için ve kredi kartı borcumu ödeme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Hayatımda Akbank mobil yazışma servisi kadar kötü bir hizmet görmedim bankanın hizmetlerinin garipliğine hiç gelmiyorum bile. Ne zaman bilgi almak istesem ezber konuşup kapatmaya çabalayan bilgisi eksik uzmanlarla konuşuyorum. Ayın 12'sinde kredi kartı limitimin 1900 den 4.250e yükseltileceğine dair...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Aidat Sonu 7660 numara ile biten Akbank Axess kredi kartıma yansıtılan 216.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım fakat bana iadeni...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

0510 numara ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma yansıtılan 191.5 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım fakat bana cevap verilmedi. Bu bankanın yıl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

8241 numara ile biten Akbank Axess kredi kartıma yansıtılan 216.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım fakat bana cevap verilmedi. Bu bankanın yıllard...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Aidat Sonu 9512 numara ile biten Akbank Axess kredi kartıma yansıtılan 216.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım fakat bana cevap ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Aidat Sonu 4710 numara ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma yansıtılan 216.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım fakat ba...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yaklaşık 2 saattir konuştuğum Akbank müşteri hizmetleriyle ilgili bilgisizliklerinden kaynaklanan, telefonda bizzat yanındaki arkadaşına sorarak" bunu nasıl yapacağım kartı kullanamıyormuş" diyen Akbank müşteri hizmetleri hiçbir borcu bulunmayan kredi kartımı iptal etti. Telefonda bana bloke olduğun...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2019 Eylül ayında Akbank Diyarbakır şubesinde maaş müşterisiydim. 2021 yılının şubat ayında yine tayin dolayısıyla başka bir bankadan maaş almaya başladım. Fakat alışık olduğumdan internet bankacılığı kolay kullanımlarından mevcut akses kartımı kapatmadım. Hatta ek kart çıkarttım. Ekstre limiti 500 ...