Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Akbank Müşteri Hizmetleri Hk.

2.580
Murat
Murat 29 Mart 14:53

Merhaba, Akbank'ın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme gerçekleştirdik ve kampanyanın birkaç gün içinde uygulama üzerinden bana tanımlanacağı söylendi. 10-15 gün geçmiş olmasına rağmen kampanya tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım durumu anlattım uygulamayı silip tekrar Akbank müşterisi olmak istiyorum seçeneğinden başvuru yapmam söylendi, yaptım ancak bu sefer de size yardımcı olamıyoruz şubeye bekleriz şeklinde yazı çıktı. Bugün ise şubeye gittim ve buradan yapamayız uygulamayı silip tekrar yüklemeniz gerekiyor dediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum bana kart şifresi soruyor bağlanamıyorum müşteri hizmetlerine. Böyle bir saçmalık olur mu neden süreç ilerletmek için işkence çekiyoruz böyle ben anlamadım. Müşteri memnuniyeti üzerine reklam yapan bir şirketin böylesine bir süreç yönetimi harika gerçekten.

Akbank Logo
Akbank29 Mart 14:54

Benzer Şikayetler

profile
3.008
10 Nisan

Akbank Halka Arz Bloke Problemi

Akbank Halka Arz Alımı Akbank'tan 1 ay Önce Halka Arz'dan Hisse Aldım. Ve aldığım halka arz hisselerini birkaç gün sonra sattım. Üzerinden 20 Gün geçti, 3 Kere Akbank arayıp kayıt bıraktım. Ancak Halen Bloke tutar olarak kafalarına göre belirledikleri tutarı bekletiyor ve kendilerine ait olmayan bu...

profile
340
23 Şubat

Akbank 'ta İş Disiplini Kesinlikle Yok!

Akbank Free kartım AGT Kurye denen iş bilmez firmaya teslim edildi ve son teslim tarihinden 2 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Kendileriyle birkaç kez iletişim kurdum, yine bildiklerini okuyorlar. Akbank AGT öyle anlaşmasını derhal sonlandırmalıdır. Böyle firmalarla çalışmak insanları bankanız...

Akbank 'ta İş Disiplini Kesinlikle Yok!
profile
933
02 Ocak

Akbank Bankadaki İlgisizlik Ve Ciddi Disiplin Sorunu

Akbank genel müdürlüğüne Bugün (2 Ocak 2023 ) maaşını bankadan alan annem Nimet kılınçarslan'i Balık pazarı yanındaki şubenize götürdüm. Anneme İnternet bankacılığı şifresi almak ve almayı düşündüğü Araba için kredi şartlarını değerlendirmek maksatlı 1,5 saati geçen bir ziyarette bulunduk. 1- ho...

profile
164
25 Kasım 2022

Akbank Sim Kart Değişikliği

Sim kart değişikliği sebebiyle Akbank mobile erişim sağlayamıyorum müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ulaşım için yaptığım her arama telefonunuza bir kod gönderimi sağlanacaktır sözü yüzünden gelmiyor sim kartım değiştiği için bana zaten bir kod gelemez bir süredir yazı ile WhatsApp üzerinden sizl...

profile
1.015
19 Eylül 2022

Akbank Para Yatırma 1800 TL

Papara kartıma para yatırmak için Akbank ATM'sine gittim 1800 TL para yatırdım Param korumaya alındı 3 gün oldu. Aciliyetim var hala yatmadı. Yok 4 gün sonra dava süreci 15 gün kendi paramı alamıyorum. Yazıklar olsun Papara'dan beklemezdim. Bunu 5355****12 arayın

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .