Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Esra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Müşteri Hizmetleri Hizmet Etmiyor!

981görüntüleme
Esra
Esra 02 Ağustos 11:55

Sim kartım değiştiği için kredi kartıma bloke konmuş, onu açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım 20 dakika beklemeden sonra cevap veren kişi telefon uygulamasından girip aramamı buradan yapamayacaklarını söyledi. Hayır şunu anlamıyorum, sanki başka bir bankayı aradım! Neyse kapatım online uygulamadan aradım, şu an 20 dakikayı geçti, hala bekliyorum! Bu nasıl hizmet, bu nasıl banka! Derhal iptal ettireceğim. Zaten hep bir zorluk, otomatik ödemelerim var diye hep ertelemiştim ama artık canıma tak etti! Çalıştığım en kötü hizmet veren banka Akbank!

Akbank Logo
Akbank02 Ağustos 11:56

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Axess Gold son 4 hanesi 5560 numaralı kredi kartımdan 191,50 ₺ kredi kartı ekstreme yansıyan 1 yıllık üyelik ücreti adı altında 04.09.2021 tarihinde alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Axess Platinum kredi kartımdan 216,50 ₺ kredi kartı ekstreme yansıyan 1 yıllık üyelik ücreti adı altında 24.09.2021 tarihinde alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Axess Platinum son 4 hanesi 1989 numaralı kredi kartımdan 216,50 ₺ kredi kartı ekstreme yansıyan 1 yıllık üyelik ücreti adı altında 24.09.2021 tarihinde alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Axess Platinum son 4 hanesi 7055 numaralı kredi kartımdan 216,50 ₺ kredi kartı ekstreme yansıyan 1 yıllık üyelik ücreti adı altında 24.09.2021 tarihinde alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Axess son 4 hanesi 8882 numaralı kredi kartımdan 216,50 ₺ kredi kartı ekstreme yansıyan 1 yıllık üyelik ücreti adı altında 24.09.2021 tarihinde alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Axess son 4 hanesi 5742 numaralı kredi kartımdan 216,50 ₺ kredi kartı ekstreme yansıyan 1 yıllık üyelik ücreti adı altında 24.09.2021 tarihinde alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Axess son 4 hanesi 7933 numaralı kredi kartımdan 171,50₺ kredi kartı ekstreme yansıyan üyelik ücreti adı altında 18.09.2021 tarihinde alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Axess son 4 hanesi 5749 numaralı kredi kartımdan 216,50₺ kredi kartı ekstreme yansıyan 1 yıllık üyelik ücreti adı altında 24.09.2021 tarihinde alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Akbank halen üyelik ücreti alma peşinde! 10 yıldan fazladır müşterisi olduğum ve gününe gün ödemeler yaptığımız banka her sene olduğu gibi bu sene de benden 224 TL gibi bir rakamı almaya çalışıyor? Her sene arayıp iptal ettirdiğim aidatı bu sene de benden istediler utanmadan! Ben de yine ödemek iste...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Axess son 4 hanesi 9514 numaralı kredi kartımdan 171,50 ₺ kredi kartı ekstreme yansıyan 1 yıllık üyelik ücreti adı altında 24.09.2021 tarihinde alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasa...