You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hasan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Müşteri Hizmetleri Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmuyor

712görüntüleme
Hasan
Hasan 07 Temmuz 13:23

Akbank Müşteri Hizmetlerinden Aksigorta ® kaskoma teminat eklemek istiyorum ama bir türlü çözüm bulamıyorlar. Kıbrıs'a taşındığım için kaskoma Kıbrıs teminatı eklemek istedim. Kaskoyu Akbank Müşteri Hizmetlerinden yaptırmıştım. Burayı aradığımda Aksigorta ya yönlendirdi. Aksigorta tekrar Akbank'a oradan şubeye şubeden Akbank Müşteri temsilcisine yönlendirildim. Hiçbir şekilde çözüm sunmadılar. Ne kaskoyu iptal ediyorlar ne de parasını verip teminat ekliyorlar. Akbank Müşteri Hizmetleri Aksigorta müşteri hizmetleri ve Akbank şubesi üçgenin de dönüp duruyorum. Bu üç yerde çözüm bulmuyor ve yardımcı da olmuyorlar.

Akbank Logo
Akbank07 Temmuz 13:24

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 682görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank İsteğim Dışında Konut Sigortası Yaptı

Eskişehir Akbank istasyon şubesinden 02/08/2021'de kullandığım konut kredisine istinaden zorunlu olmadığı halde dün itibariyle yaklaşık 1300 TL konut kredisi yapılmıştır. Yapılan bu işlemin ivedilikle iptalini ve her yıl yenilenmemesini talep ediyorum. Yapılan sözleşmede iptali konusunda 444 27 27 ...

Devamını oku
profile
  • 875görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Konut Poliçesinin Zoraki Yenilenmesi

28.06.2020 tarihinde Akbank'dan kullanmış olduğum 258473289 kredi başvuru numaralı, önceki poliçe numarası 255983519 olan Akkonut Plus paket Sigorta Poliçesi zorunlu olmamasına rağmen her yıl isteğim dışında yenilenmektedir. Aksigorta müşteri hizmetleri ve Aksigorta mobil uygulaması üzerinden yaptığ...

Devamını oku
profile
  • 829görüntüleme
  • 07 Temmuz 12:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Konut Sigortası Ve DASK Zorla Onayım Dışında Yenileme

Akbank`tan Aksigorta adlı konut sigortasına ve DASK'a ben onay vermeden nasıl yenileniyor izah edin. İlk sene mecburi dediniz yapıldı. İnsanları niye zorla mecbur ediyorsunuz. Bu maddi sıkıntılar içinde zaten bir işe yaradığı da yok kombi bakımı var dedi. Aylarca ne gelen ne giden oldu. Müşteri hizm...

Devamını oku
Akbank Konut Sigortası Ve DASK Zorla Onayım Dışında Yenileme
Akbank Konut Sigortası Ve DASK Zorla Onayım Dışında Yenileme
profile
  • 4.102görüntüleme
  • 30 Haziran 13:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Çalışanının Bilgim Ve İznim Dışında Adıma Sigorta Tanımlaması

29/06/2022 de kullanmış olduğum Korkuteli Akbank şubesinde bulunan maaş hesabımdan iznim dışında 325,00-tl Aksigorta prim adı altında para kesintisi meydana gelmiş olup, ilgili bankanın müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede 3 ay vadeli kullanmış olduğum kredi ile birlikte dijital güvenlik ...

Devamını oku
profile
  • 3.658görüntüleme
  • 17 Haziran 11:25

Akbank Zorunlu Konut Sigortaları Konusunda Bilgi Alamama

Akbank konut kredisi verirken gösterdiği sevimli tavrı keşke sonrasında da sürdürebilse. Akbank Levent şubesinden 17.06.2021 tarihinde konut kredisi aldık. DASK ve konut sigortası yapıldı. 1 ay önce SMS ve e-mail yoluyla poliçelerin yenileceği bilgisi geldi ve poliçelerin yalnızca tutarları yazıyord...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.183görüntüleme
  • 24 Mayıs 11:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Mobilden Yapılan Aksigorta Kampanyası %15 Chip Paranın Sorunu

Akbank mobilden aracınıza Aksigorta yaparsanız %15 Chip Para kampanyasında kredi kartıyla yaptığım harcama sonucu chip paranın yatmaması ve müşteri hizmetlerini her aradığımda bana yardımcı olmamasıyla birlikte 1 aydır beni oyalıyorlar. Kampanyayı kimse bilmiyor müşteri hizmetlerine sorduğumda sağ o...

Devamını oku
profile
  • 1.705görüntüleme
  • 08 Ocak 11:04

Akbank, Aksigorta Gerçekleşmeyen Talepler Tutulmayan Sözler

Akbank Haramidere Carrefour şubesinden araç kredisi kullanmış bulunmaklayım herkesin bildiği gibi imzalanan ve okunmayan sözleşmenin içerisinde her yıl kasko ve trafik sigortasını Aksigorta tarafından yapılacağına dair bir de talimat eklenmiş bunu fark ettiğimde Akbank şubesine ulaşmak için yaklaşık...

Devamını oku
profile
  • 2.389görüntüleme
  • 02 Ocak 15:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Aksigorta Konut Paket Poliçesinin İptali

Aksigorta Akkonut Plus paket sigortası iptali 07/12/2020 de kullandığım konut kredisine istinaden zorunlu olmadığı halde Akbank ®Mamak şubesi tarafından yapılan ve her sene otomatik olarak yenilenen akkonut Plus paket sigortası kapsamında tekrar yenileme yapıldı. Yenilenen talep edilen poliçe 271582...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.899görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 12:54

Akbank Kredi Kartı İptali Ve İzinsiz İşlem

Akbank'a. Ş. Tarafımdan kredi kartı ücreti tahsil edebilmek için 2 hafta önce kapatılması talimatı verdiğim kartı hala kapatmıyor ve tarafımın izni ve onayı olmadan aynı karttan Sigorta bedeli adı altında 417,68 TL tahsilat yapıp iptal ettirdiğim halde hala bu rakamı da iptal etmiyor. Haftalardır mü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.705görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 17:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Ve Aksigorta'nın Yaşattığı Sigorta Mağduriyeti

Akbank mobil bankacılıkta aldığım Aksigorta seyahat sağlık sigortasının iptali için önce Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Biz yapmıyoruz Ak sigortayı arayın. Aksigorta'yı iptal etmek için aradım fakat Akbank müşteri hizmetlerinin işleyişi bilmediğini şubeden iptalin gerçekleşebileceğini söyle...

Devamını oku