Kredi kartından sabah nakit avans çekebiliyorken öğleden sonra ve sonrasında hala nakit avans çekemiyorum. Akbank ın ne kredi kartından ne de bankacılık hizmetinin hiçbir faydasını göremiyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum sistemsel diye cevap veriyor. Akbank ın güvenlik ve sistemsel olarak bir çok...
Devamını Oku
Akbank adıma kredi kartı işsizlik sigortası yapmış. Bunu bilgim dahili dışında yaptı. Kredi kartı ekstreme yansıyınca haberim oldu. İptal edin diye aramadığım yer kalmadı. Şubeye gittim. Müşteri hizmetlerini aradım. Aksigorta'yı aradım. Hiçbiri iptal talebimi dikkate almıyor. Dalga geçer gibi iptal ...
Devamını Oku
Akbank davet et kazan kampanyası Chip Para yatmadı.
02.04.2023 tarihinde 1000100351175 davet kodu ile davet ettiğim kişi akbanklı oldu ancak chip paralar hala gelmedi. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemlerinizi gerçekleştirmek için ekranın açılmasını bekliyorum deyip bir süre c...
Devamını Oku
Ekstre böldür adı altında 8. Aya tarafıma 1428 TL borç yansıtılmış ve ben bunu müşteri iletişim merkezine 3 defa hangi aydan bölünmüş olan borç diye talep oluşturdum ve mart ayından önce diye mail ile cevap verildi. Mart ayı öncesinde benim 1428 TL tutarında ne ekstrem var ne de yarısı 1428 TL tutac...
Devamını Oku
Akbank bankasının maaş müşterisiyim, banka müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen saat 16.00'dan sonra yapmış olduğum tüm EFT/fast para göndermelerim de havale ücret bedeli kesilmektedir. Diğer bankalar maaş müşterilerinin havale ücretlerini hafta sonu dahil havale ücret bedeli almamaktadır.
...
Devamını Oku
Akbank müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum yaklaşık 15 dakika bekletiyorlar sinirden kapattım gece aradım yine aynı bugün gün içinde yine aradım yine çok uzun süre beklettiler nihayet bağlandılar Akbank'a hiç yakışmıyor diyorum yetkiliye umurlarında değil