Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Müşteri Hizmetleri Bağlanamama Ondan Ona Aktarma

382görüntüleme
Ahmet
Ahmet 17 Eylül 11:34

Akbank müşteri hizmetleri şu ilgili birim kim 2 saat bağlanamadım. Çocuk oyuncağı gibi o ona o ona aktarıyor. Bankaların arasında en iyisi bu diyordum fikrim çok değişti bilginiz olsun... Son 1 aydır iyice soğutmaya başladınız... Müşteri temsilcileriniz böyle devam ettiği sürece daha çok müşteri kaybedersiniz haberiniz olsun!

Akbank Logo
Akbank17 Eylül 11:36

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Ahmet
Ahmet17 Eylül 11:45
Akbank Müşteri Hizmetleri Bağlanamama Ondan Ona Aktarma

46 dakika ne sonucunda bağlandık müşteri temsilcisi beyefendi sizi Kısa bir süre bekleteceğim dedi ve telefon kapandı yazıklar olsun. Eşimi dostumu kim varsa Akbank'a geçirmiştim ne kadar büyük hata yaptığımı şimdi anladım

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank kredi kartımı ödemekte geciktim. İstemeyerek de olsa doğal olarak banka bunu anlamaz. Fakat bu süre zarfı içerisinde banka maaş hesabıma bloke koyarak beni daha büyük sıkıntıya soktu. Mobil ve telefon bankacılığı ile hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Bu durum için ve kredi kartı borcumu ödeme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank yeni müşteriye 5000 TL faizsiz masrafsız kredi kampanyası reklamlarına rastlayınca, mobil uygulama üzerinden Zorlu bir şekilde müşteri kaydımı oluşturarak başvurumu tamamladım. Fakat krediyle ilgili bir ibareye maalesef rastlamadım. Özellikle müşteri hizmetlerini arayarak sorguladım 5000 TL l...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank 5000 TL kredi tam bir fiyasko cidden insanları yanıltmayın ya 2 ay olacak oyladınız beni resmen ayıp ben İnternet bankacılığından müşterisi oldum. Akbank'ın hiçbir kredim yok kredi kartımı gününde ödeyen bir insanım ama Akbank bana kampanyadan yararlanma fırsatı vermedi. Ne beni bir şubeye yo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Teknosa da 100 TL Chip Para kampanyasına dün katıldım. Fiziki mağazadan alışveriş yapacağımı müşteri hizmetlerine belirttim. Müşteri hizmetleri fiziki mağazadan da 1500 TL alışveriş yapılması halinde yine 100 TL Chip Para kazanılacağını belirtti. Kesin mi diye 2. Kez teyit aldım. Evet kesin d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hayatımda Akbank kadar kötü bir banka görmedim. 5000 TL asgari ödeme yapılınca kredi kartımın kullanıma açılacağına söyleyen müşteri hizmetleri ödeme yapmamdan sonra borcumun tamamını ödeyince açılacağını söylemeye başladılar. Mağdurum resmen banka beni yanılttı. Elimde mesajlar var isterlerse payla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank sözde yeni müşterilerine verdiği 5 bin tl masrafsız kredi ne yazık ki yalandan ibaret. Üyelik yaptık ancak öyle bir kredi tanımlanmadı. Müşteri hizmetleri ve banka bilgi veremiyor. Bankaya gittiğimde bilgi sahibi kimse yoktu. Dünkü müşterimiz de çıktı diyor. Neye göre çıktı bilginiz var mı de...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank 5000 TL faizsiz kredi alacağız diye internet üstünden kayıt olduk ise yaramaz bir kurye firması kullandıkları için 3 haftada elime geldi neyse kartı zor bela alabildim ancak 4 gündür de Akbank yetkililerinin keyfini bekliyorum sözleşmeyi sisteme geçmedikleri için 4 gündür işlem kısıtım var sö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank faizsiz masrafsız 5000 TL krediye başvurmak için 24.09.2021 tarihinde mobilden başvuru yaptım. Görüntülü görüşme gibi işlemleri yaptıktan sonra sözleşmenin kurye ile geleceği söylendi. Mobil şubeye girdiğimde sözleşmenin bana 01.10.2021-06-10.2021 tarihlerinde ulaşacağı yazıyordu. Bende bekle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank internette verilen kampanyanın gerçekle alakası olmaması online başvuruya 5000 ₺ faizsiz kredi verdiklerini söylüyorlar ama uygulama böyle bir kredi çıkmıyor bile karşınıza üstelik başvurudan sonra 22 gün kartımın gelmesi için kartım geldikten sonra 5 günde sözleşmenin kontrolünü bekledim ne ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank'ın müşterisiyim, 3 kez asgari tutarı gününde yatırmadığım için mesaj ile (3. Seferde) tarafıma bilgi mesajı gelmiş ve mesajın içeriği şu şekildedir. İle biten kartı 3 kez asgari tutarın altında ödediniz. Kanunen kartlarınız kapanmıştır, borcunuzun asgarisini ödeyerek. Açabilirsiniz. Mersis:00...