Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Müşteri Danışmanının Terbiyesizliği

Rümeysa
31 Mart 20:26
362

Akbank müşteri hizmetlerini saat 19.55'te aradım ve personelin soruma cevap veremediği, bilgisiz olduğu için telefona cevap vermeden benim telefonu kapatmamı beklediğini düşündüm. Görüşme sonunda bir anket çıktı ancak personel anketi de kapattı. Bu durum, olumsuz bir geri bildirim yapmamı önlemek için yapılmış gibi geldi ve bu davranışı gerçekten saygısızca buldum. İşi bilmeyen insanların danışman olarak görev yapmaması gerektiğini düşünüyorum. Bir kadın personel sorularıma farklı konularda yanıtlar verdi ve sorduğum sorulara hiçbir zaman doğru düzgün bir yanıt alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Akbank Kredi Kartı Şikayetleri

Akbank Kredi Kartı Gecikme Zammı

Elanur
25 Eylül 2023 09:35
8.959

Akbank Kart Aidatı Kesintisi

Murat
20 Ağustos 2023 16:48
372

Akbank Kredi Kartı Aidatı Sorunu

Murat
12 Ağustos 2023 17:34
289
Benzer Şikayet Yaz