Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Müşteri Ayrımcılığı Yapmayın

876görüntüleme
Kenan
Kenan 16 Ekim 07:26

Akbank müşterisiyim. Axess mobil uygulamasından son 10 gündür hiçbir kampanyaya katılamıyorum. Kampanya hedef kitlesine dahil olmadığın için katılım talebini alamıyoruz hatası alıyorum. Bu sorun şu an çoğu Akbank kullanıcısında mevcut, Eşim için dijital Axess kart başvurusunda bulunduk, kart onaylandı fakat hiçbir kampanyaya katılamıyor. O halde neden uygulamada görüyoruz kampanyaları, kartları iptal mi edelim? Q

Akbank Logo
Akbank16 Ekim 07:26

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank sonu 7775 ile biten Axess Platinum kartıma 19/11/2021 tarihinde 216,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır müşterisi olduğum ve belirli harcama yaptığım halde daha önceki yıllarda talep edilmeyen aidat bu yıl yasaya aykırı şekilde hesabımdan çekilmiştir. Aidatın aşağıda belirtile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Akbank sonu 2724 ile biten Axess Platinum kartıma 20/11/2021 tarihinde 216,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır müşterisi olduğum ve aylık 10.000 TL ortalama harcama yaptığım halde daha önceki yıllarda talep edilmeyen aidat bu yıl yasaya aykırı şekilde hesabımdan çekilmiştir. Aidatın ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Akbank'a ait olan Axess kredi kartımdan bilgim dahilinde olmadan kredi kartı aidatı\yıllık kart ücreti adı altında 180 Türk Lirası ücret kesilmiştir. Konuyla ilgili bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen kredi kartımdan kesilen tutarın tarafıma aktarılmasını, iade edilmemesi söz konusu ise tarafımla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Sonu 4852 ile biten Axess kredi kartımdan 26/11/2021 tarihinde 191.50 TL üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Akbank sonu 1777 ile biten Axess Platinum kartıma 26/11/2021 tarihinde 216,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ku...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Axess kartıma 25/11/2021 tarihinde 216,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Akbank sonu 0420 ile biten Axess Platinum kartıma 16/11/2021 tarihinde 216,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ku...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Sonu 4420 ile biten Axess kredi kartımdan 26/11/2021 tarihinde 191.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum; -6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanununun 31. Maddesinin 3...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

9984 ile biten Axess platin kredi kartımdan 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımın üyelik ücretinin iptalini ve geri iade edilmesini talep ediyorum yasal olmayan bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Daha önce de aynı şekilde üyelik ücreti kesilmişti diğer kartımdan

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 0142 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartı yıllık aidat iptali istiyorum. Akbank Axess kredi kartıma Kasım ayında 216.50TL üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyor...