You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Akbank Muhabir Banka Masrafı Kesti

1.895görüntüleme
Ozgur
Ozgur 26 Aralık 2017 15:17

Yurt dışı para transferlerim için belli bir süre geçtikten sonra sessiz sedasız direk hesabımdan masraf kesiliyor. Üstelik hiçbir bilgi, sabit bir oran da belirtilmiyor. 50 EUR muhabir banka masrafı nedir ya, %5 yapıyor, transfer ücretinin %5'i transfer ücreti olarak nasıl kesilir? Paramın iadesini istiyorum ve bundan sonra masrafın baştan belirtilmesini istiyorum.

Akbank Logo
Akbank 26 Aralık 2017 15:17

Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

Ozgur
Ozgur 28 Aralık 2017 11:51

20.12.2017 tarihinde yurt dışına yaptığım para transferi için 8 gündür bekliyorum. Ne bir bilgi ne bir geri dönüş hiçbir şey yok. Merkezi arıyorum bilgi veremiyoruz şubeye gidin diyorlar (ki ben transferi internetten yapmıştım). Nerede kardeşim benim param? Bu süre zarfında maddi manevi ettiğim zararı kim karşılayacak? Son 15 günde aynı transferi en az 5 kere yaptım, nedir yani problem, ne kadar sorumsuz bir bankacılık örneği. Kestiğiniz komisyonla beraber paramı geri yatırın kardeşim, hesabımı falan da kapatacağım, BDDK ya şikayet edeceğim

1 Yorum

Busra
Busra 25 Aralık 2021 16:39
 

Merhaba benden de kesinti yaptılar, şikayet edeceğim pazartesi. Geri alabildiniz mi paranızı?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 70görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank İznim Olmadan  Para Çekimi Yaptı

03.07.2022: Akbank mobilden iznim olmadan, para çekimi yapılmıştır. Yurt dışı pos satış olarak görünüp dekont no :0003645** olup 123.00 TL tutarında para çekilmiştir. Nasıl sizlere güvenip paramızı bırakalım şimdi? Hemen para iadesi talep ediyorum. 2 oldu bu b*** T.C. 2717655** numaram 05352703*** b...

Devamını oku
profile
  • 196görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Mobil Bankacılık İznim Olmadan Para Çekimi

30.06.2022: Akbank mobilden iznim olmadan, para çekimi yapılmıştır. Yurt dışı pos satış olarak görünüp dekont no :000040301 olup 210.00 TL tutarında para çekilmiştir. Nasıl sizlere güvenip paramızı bırakalım şimdi? Hemen para iadesi talep ediyorum...

Devamını oku
profile
  • 236görüntüleme
  • 4 hafta önce

Akbank İzinsiz Para Çıkışı

Hesabımdan iznim olmadan yurt dışı pos satış YDS simple pay para çekilmiş 104 TL nasıl Akbank nasıl böyle bir hata yapabilir bana hiçbir bildirim veya hesabınızdan para çıkışı oldu diye bildirim gelmedi paramın iade edilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 726görüntüleme
  • 1 ay önce

Akbank Yurt Dışı Pos Satış YDS Simple Pay Para Çekilmesi

Akbank hesabımdan hiç bana bildirilmeden SMS veya başka bir bilgi verilmeden, yurt dışı pos satış YDS simple pay para çekilmiş 110 TL Akbank gibi bir bankaya bunu yakıştıramadım güvenimi sarstı. Paramın iadesi istiyorum! Böyle olaylar olduğu sürece mevcut müşterilerinizi kaybedeceksiniz.

Devamını oku
profile
  • 151görüntüleme
  • 1 ay önce

Akbank Kredi Kartımdan Yurt Dışı Harcaması

Sonu 2033 ile biten Akbank kredi kartı mdan 7'79 Euro'luk bir çekim kesinti meydana geldi ve Genel Müdürlüğü müşteri hizmetlerini her yeri aramama rağmen bir sonuç alamadım sadece kesintiyi "simple pay kyiv u kr... "adı altında yapılmış ve kimse bunun cevabını veremiyor. Paramın iadesinin yapılmasın...

Devamını oku
profile
  • 1.120görüntüleme
  • 25 Mayıs 13:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Axess Mastercard Kredi Kartı Kur Tutarsızlığı

Akbank Axess mastercard Kredi kartı ile 08/05/2022 günü yurt dışı alışveriş yaptım. Haydi güvenlik nedenleri ile para aktarımı ekstre ye göre 21/05/2022 buna da tamam. Ben alış verişimi 8 mayısta ki kura göre yapmışım. Ancak 21 Mayıs kuruna göre tahsilat yapılmış ( yaklaşık dolar 16.32! ). Ancak 25...

Devamını oku
profile
  • 128görüntüleme
  • 21 Mayıs 12:24

Akbank İzinsiz Para Çekimi

19.05.2022 Akbank mobilden iznim olmadan para çekimi yapılmıştır. Yurt dışı pos satış olarak görünüp dekont no : 000968289 olup 70,94 TL tutarında para çekilmiştir. Nasıl sizlere güvenip paramızı bırakalım şimdi? Hemen para iadesi talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 1.312görüntüleme
  • 15 Mart 17:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Kartımı Yurt Dışından İzinsiz Onaysız Alışveriş Yapılmış

*********** 8417 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartımı geriye dönük incelediğimde 02.02.2020 yılında bilgim dışında hiçbir izin ve şifre vermeden haberim olmadan iznim olmadan yurt dışından para çekilmiş bunun tarafıma kesilen paraların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Türkiye Cumhuriyeti yas...

Devamını oku
Akbank Kredi Kartımı Yurt Dışından İzinsiz Onaysız Alışveriş Yapılmış
Akbank Kredi Kartımı Yurt Dışından İzinsiz Onaysız Alışveriş Yapılmış
Akbank Kredi Kartımı Yurt Dışından İzinsiz Onaysız Alışveriş Yapılmış
profile
  • 484görüntüleme
  • 17 Ocak 12:14

Akbank Yurt Dışı Pos Satışı Yaptı

01/01/2022 saat 04:39 tarihinde Akbank Hesabımdan yurt dışı Pos satışı adı altında 1380,55 TL'lik haberim olmadan çekim yapılıyor. 50TL'ye yemek söylerken 2 tane şifre isteyen banka hiçbir denetim olmadan bu parayı veriyor. Hadi böyle ciddi bir güvenlik açığını geçtim, Tarafımdan 01/03/2021 tarihind...

Devamını oku
profile
  • 1.073görüntüleme
  • 07 Ocak 08:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Yurt Dışı Alışveriş

Axess kartımla 23 Aralık 2021 tarihinde Amazon Japonya üzerinden 128800yen lik bir ürün sipariş verdim. 23 Aralık kuruyla yaklaşık 11500-12000 TL olması gereken ödemem 28 Aralık'a kadar provizyonda bekletilerek 13800 TL olarak göründü. Birkaç gün sonra extreme 16190 TL olarak geçti. 11500 TL olması ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi