Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Mobilden Müşteri Olma İşlemlerim Tamamlanmıyor

profile
Recep
22 Ekim 2021
1.711

Akbank mobil üzerinden Akbank müşterisi olmaya çalıştım. Şimdiye kadar yaşadığım en kötü bankacılık tecrübesini yaşadım. Akbank mobil üzerinden zar zor görüntülü görüşme aşamasına geldim. Bu aşamada temsilci bana başvuru işlemlerimin bittiğini ve Akbank mobil e girebilmem için tek kullanımlık şifremi SMS olarak gönderdiğini söyledi ve görüşmeyi bitirdi. Bunun üstüne ben gelen mesajlara baktım ve hiçbir şifrenin olmadığını gördüm. Defalarca tekrar bağlanmaya çalıştım ama her seferinde beni en yakın şubeye gidin diye uyardı uygulama. Şubeye gittiğimde aldığım bilgi 'işlemleriniz tamamlanmamış, yarım kalmış. Buradan işlem yaparsak o işleminiz sayılmayacak' oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şey yapamayız diyorlar. İlk defa bir bankaya müşteri olmak için peşlerinden ben koşuyorum. Başka hiçbir bankada böyle bir rezilliğin olacağını düşünmüyorum.

profile
1 Destek
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 44 sa 5 dk
Akbank Logo
22 Ekim 2021 01:38

Benzer Şikayetler

Akbank Gereksiz Yere Hesap Blokesi

profile
Mahmut
1 hafta önce
705

Akbank hesabımdan para transferi yaptım. 0262 ile başlayan bir numara beni aradı. Elimde olan telefonda daha açmadan anlık olarak geri kapattı ve geri aradığımda numara, beni Akbank müşteri temsilcisine bağlanmamı istedi. Aradım, 444 2525 olan numarayı oradaki telesekreter 'Bilgileriniz güncel değil...

Akbank Gereksiz Yere Hesap Blokesi
Akbank Gereksiz Yere Hesap Blokesi
1

Akbank Kredi Başvurusunda Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
Murat
2 hafta önce
1.645

30 bin TL faizsiz kredi için başvurdum. Şube ziyareti olmadan işlem yapılacağı söylendiği için başvuru yaptım. Sorunsuz kaydoldum, kimlik bilgilerimi girdim ve yönlendirildim. Ancak, 10 bin TL kredi için şube ziyareti gerektiği ve bulunduğum yerde Akbank şubesi olmadığı için krediyi alamadım. Nakit ...

1

Akbank Müşteri Davranış Şikayeti

profile
Ertuğrul
13 Şubat
1.014

İletişim Başkanlığı Logo Başvuru Sorgula Başvuru sayısını giriniz. Başvurularım 13.02.2024 - #2400604948 21.04.2022 - #2202001408 19.06.2019 - #1901379743 15.05.2019 - #1901132953 21.09.2016 - #1600145314 17.05.2014 - #372391 15.06.2013 - #512426 06.07.2012 - #385513 26.05.2012 - #294876 18.04.2012 ...

Akbank Müşteri Davranış Şikayeti
Akbank Müşteri Davranış Şikayeti
Akbank Müşteri Davranış Şikayeti

Akbank 4422525 Li Numaradan Arandım İnternetten Başvuru Yapılmış Dendi

profile
Nazik
30 Kasım 2023
398

Bugün 444 2 525 numaralı hattan üç kez arandım. İlk arama işteyken cevapsız kaldı, ikinci aramayı merak ederek açtım ve yaklaşık 10 saniye boyunca ses çıkarmadan bekledikten sonra telefon kapandı. On beş dakika kadar önce tekrar aradılar ve Akbank'tan aradıklarını söylediler. Hitap için ismimi öğren...

Akbank 4422525 Li Numaradan Arandım İnternetten Başvuru Yapılmış Dendi
1

Akbank Müşteri Desteği Yerine Kösteği

profile
Deniz
25 Ekim 2023
278

9 Ekim'de başka bir bankada bulunan şirket hesabından yanlışlıkla Akbank Wings kartıma ödeme yapıldı. Şirket hesabımın bulunduğu bankadan işlemin iptali için başvuru yaptım. Akbank'ı arayıp işlem iptal isteğimi oradan da yapmam gerektiğini söyledi başvuruyu giren arkadaş. Bunun üzerinde Akbank müşte...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 44 sa 5 dk
Benzer Şikayet Yaz