Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aylin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Mobilden Müşteri Olamamak.

561görüntüleme
Aylin
Aylin 17 Haziran 01:36
Akbank Mobilden Müşteri Olamamak.

Mobilden müşteri olamıyorum her defasında şubeye çağrılıyorum bebeğim ® var evde 2 tane yaşlı insan var ben kalabalığa girmeye korkuyorum siz bu dönemde çağırıyorsunuz hani mobilden müşteri olmak kolay diye reklam yapıyorsunuz. Yalan şubenizde tek kişi çalışıyor. Dışarıda o kadar sıra bu zaman da bir de yakışmadı

Akbank Logo
Akbank17 Haziran 01:36

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Axess mobilde bir aydır yakıt kampanyası arıyorum. Ancak Axess mobilden gıda ve akaryakıt kampanyası olarak birleştirilen kampanyayı daha dün görüntüleyebildim. Hatta başka bir mevzu için görüştüğüm Axess vip hattaki arkadaş akaryakıt kampanyasının bulunduğunu, Axess internet sitesi üzerinden de kam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Free kart istedim, yaklaşık 10 gün sonra kartımın ne zaman geleceği veya kurye takip ile ilgili bilgi almak için Müşteri hizmetlerini aradım. Gerekli kayıtlarım olmadığı için sayfamı görüntüleyemediklerini söylediler. İlk defa başvuru yaptığımı, kartın onaylanıp onaylanamadığı, ne zaman gelec...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank şube sorunu. Akbank Çark Caddesi üzerindeki şube de sıramı aldım bekliyorum. Şöyle ki; sıra arasında boşluklar oluşuyor ve sayın gişedeki bayan aradan benden sonra gelen müşteriyi benden önce alıyor. Bayanın ismine varıncaya kadar bildiğine göre tanıdık kimse gelince başkasının önüne geçebili...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Takip borcu ödediğim için gişe kullanmak zorundayım. İzmir Manavkuyu şubenize gittiğimde kapıdaki güvenlik ahiret sorusu sorar gibi bir yığın soru sordu. Israrla bu işlemi ATM'den veya netten yapamayacağımı anlatmama rağmen sen aç ben yaparım gibi egolu tavırlar sergilemeye başladı. Şube işleyişi ye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Müşteri temsilcisi hiçbir işe yaramayan banka bu zamana kadar arayıp da bir işimi hallettiğimi çözdüğümü hatırlamıyorum. Ne için arasam şubeye gitmeniz gerek şubeden halletmeniz gerek deyip geçiştiren banka. Benim yaşadığım yerle şube arası 50 km ama ben bilgi almak istediğimde illa bankaya gitmem g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Banka hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, ne mobil bankacılık kullanabiliyorum ne de şubeden para çekebiliyorum bir de üzerine aradığımda müşteri temsilcisi şu an zaman veremiyorum diyor bu nasıl bir sistem? Şubeden paramı çekmek istiyorum diyorum onu da yapamazsınız diyor, Bir banka müşteri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank'tan Free kart sahibiyim. İkinci telefon olarak verdiğim eşimin hattını, ilk telefon olarak kaydetmişler. Kart sahibi olarak Kurtköy şubesine gittim. Düzeltme yapabilmek için eşimle beraber gelmemi söylediler. Böyle bir saçmalığı kabul etmeyeceğimi, kartı iptal ettirmek istediğimi söyledim. Mü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

02.07.2021tarihi saat 11:35 Antalya Manavgat sanayi şubesine iş yerine verilmek üzere hesap açmak için gittim. Kapıda duran güvenlik içerisi boş olmasına rağmen ve bekleyenlerinde içerisinde beklemesine rağmen beni 40 derece sıcakta dışarıda bekletti. Saat 12:15 civarı sıram gelmek üzereyken "hesap ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Haziran 11:46

035-03**44 numaralı İskenderun şube müşterisiyim. Eşimin yıllar önce Akbank 'ta çalışmasından ve Öğretmen maaşlarının zaman zaman şubenizden ödenmesinden dolayı yaklaşık 20 yıllık müşterinizim. Maaşlarımız 2 yıldır Z**bankasından ödenmesine rağmen kredi kartını ve hesaplarınızı yoğun olarak kullanma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Haziran 07:45

Yaklaşık 8 ay önce bir kredi çektim o zaman İstanbul'da yaşıyordum şu an iş gereği başka bir şehre göç etmek zorunda kaldım. Elime para geçti kredi mi kapatmak istiyorum diye müşteri hizmetleri aradım bana dedikleri cevap krediyi şubeden çektiniz şubeye gitmek zorundasınız olduğum yerde şube yok ve ...