13.04.2023 tarihinde saat 16:35 gibi Muğla Fethiye likya şubesinden bankacılık işlemlerim için numara aldım ve önümde bekleyen yaklaşık 1 kişiyi beklemeye başladım. Beş numaralı bireysel müşteri temsilcisi isminin h*** olduğunu öğrendiğim görevli önce önümdeki beyefendi ile tartıştı. Sonra sıra bana...
Devamını Oku
Akbank mobil şifremi unuttum. Herhangi bir Akbank kredi kartı ya da banka kartı kullanmıyorum. Sadece mobil müşterisiyim. Şifremi unuttum seçeneğinde kimlikle doğrula kısmına yöneliyorum. Uygulamaya kimliğimi defalarca göstermeme rağmen kimliğimi doğrulayamıyor. Bu sebepten dolayı müşteri hizmetleri...
Devamını Oku
Akbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim ancak uygulama beni şubeye yönlendiriyor. Malatya'da deprem bölgesinde depremzedeyim. En yakın şube 95 km uzaklıkta. Müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olmadılar. Müşteri yapmak istemiyorsanız kotanız doluysa reklam yapmayın. Depremle a...
Devamını Oku
Akbank mobile giriş yapamıyorum ve bunun için şubeye gidiyorum şube bana bilgisayardan kendiniz ayarlara vs vs diye tarif ediyor yapıyorum giriş sağlanmıyor müşteri temsilcisine aktarıyor... Müşteri servisine bağlanırken zaten güvenlik sorunu olduğu için beni atıyor bağlanmıyor ve yeniden şubeye gid...
Devamını Oku
Akbank'ın yeni müşterilerine özel 12 ay vadeli %0 faizle 10.000 lira ihtiyaç kredisi kampanyası için mobil bankacılık üzerinden Akbank'dan hesap açtırdım. 10.000 lira kredi başvurusunu yaparken sürekli " işlemini en yakın Akbank şubesinden tamamlayabilirsiniz diyor müşteri olma sürecide yarım kalıyo...
Devamını Oku
Akbank müşterisi olmak istiyorum ama mobilden olamıyorum beni en yakın şubeye gönderiyor işlerimden dolayı şubeye gidemeyeceğim için mobilden yeni müşteri olmak istiyorum zaten lütfen çözülmesini istiyorum bu konunun yardımcı olursanız sevinirim bekliyorum