Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tuğçe'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Mobilden Müşteri Edinim

2779görüntüleme
Tuğçe
Tuğçe 1 ay önce

Müşteri olup faizsiz kredi den yararlanmak istedim. Mobilden görüntülü görüşmeye bağlanmam saatlerimi alıyor. Bağlandığımda hiçbir bilgi verilmeden şubeye yönlendirildim. 2. Defa bağlandığım zaman ise internetiniz kötü sonra arayın. Tarama yapamıyoruz dediler ki internetim ile alakalı hiçbir sorun yoktu.

Akbank Logo
Akbank1 ay önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kasım ayı içerisinde 5.000 TL faizsiz kredi verilecek diye görüntülü görüşerek müşteriniz oldum. Akabinde vadesiz tl ve döviz hesaplarınızı kullanmaya başladım. Girişlerimin çoğunu Face ID ile yapıyordum. Ancak bir aşamada şifre istendiğinde sehven 3 kere yanlış girdim bloke oldu. Blokeyi kaldırmak ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Mobil’den müşteri olanlara Hoş geldin kredisi adına altında olan 5.000 TL kredi için mobilden başvuruda bulundum, her adımı başarılı bir şekilde geçip. Faizsiz kredi almaya çalıştım. Bana sonuç olumsuz diyor müşteri temsilcilerini arıyorum beni şubeye yönlendiriyorlar. Şubeye gidiyorum beni m...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Yapılandırma yapılan nisan 2021 de kredi kartımın yapılandırma taksitini ödediğim halde hiç yapılandırma yapılmamış gibi nisan 2021 tarihinden itibaren kredi kartıma borç ekstrası çıkarıp. Üstelik avukata devretmiş peki yapılandırma yaptığım kredi kartının taksitleri nereye kayboldu acaba. Ve 700 ku...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ben Akbank'ın Mobilde müşteri ol faizsiz 5000 TL kredi al kampanyası doğrultusunda 22.11.2021 tarihi ile 23.11.2021 tarihlerinde mobilde uzun süre aramalarıma karşın sonuçta bankadan tarafıma mobilden yardımcı olamayacağız şubeye gitmeniz gerekiyor diye mesaj aldım, bu sebeple Banka şubesine giderek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank mobil üzerinden yeni müşterilere özel 0 faizli 5.000 TL kredi kampanyası kapsamından yararlanmak için başvuru yaptım. Son adıma kadar tüm adımlar tamamlandı ancak son adım olan görüntülü görüşme kısmında "sistem yoğunluğu sebebiyle, süreci tamamlamak adına şubelerimize bekliyoruz" mesajı aldı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Mobil Bankacılık aracılığı ile müşteri olana 5000 TL faizsiz kredi kampanyası olduğundan dolayı mobil bankacılıktan müşteri oldum. Kartınız 6 gün içinde gönderilecek, kartı teslim alırken sözleşmeyi imzalayacaksınız daha sonrasında krediniz tanımlanmış olacak dendi. 14 gün kartı ve sözleşmeyi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Mobil Bankacılık aracılığı ile müşteri olana 5000 TL faizsiz kredi kampanyası olduğundan dolayı mobil bankacılıktan müşteri oldum. Ancak şu anda 5000 TL lik faizsiz kredim tanımlanmadı. Şubenin hiç bilgisi yok. Müşteri hizmetleri ise doğru düzgün bir cevap vermiyor ve şubeye yönlendiriyor. Ak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Mobil Bankacılık aracılığı ile müşteri olana 5000 TL faizsiz kredi kampanyası olduğundan dolayı mobil bankacılıktan müşteri oldum. Ancak şu anda 5000 TL lik faizsiz kredim tanımlanmadı. Şubenin hiç bilgisi yok. Müşteri hizmetleri ise doğru düzgün bir cevap vermiyor ve şubeye yönlendiriyor. Ak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank 5000 TL faizsiz kredi için bugün şubeye gittim tüm işlemleri yaptık fakat bu krediden şu an faydalanmıyorsunuz 1 hafta sonra tekrar gelin bakalım dediler. Ben Akbank müşterisi değilim ilk defa başvuru yaptım. Tüm iletisim bilgilerimin silinmesini istiyorum. Yalandan hesap açıp kart istediler.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Bu Akbank mobil bankacılık aracılığı ile müşteri olana 5000 TL faizsiz kredi kampanyası olduğundan dolayı mobil bankacılıktan müşteri oldum. Ancak şu anda 5000 TL lik faizsiz kredim tanımlanmadı. Şubenin hiç bilgisi yok. Müşteri hizmetleri ise doğru düzgün bir cevap vermiyor ve şubeye yönlendiriyor....