Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Mobil Üzerinden İşlem Yapamıyorum

2753görüntüleme
Ahmet
Ahmet 27 Ekim 22:35
Akbank Mobil Üzerinden İşlem Yapamıyorum

Akbank mobil üzerinden müşteri oldum. Kartım bana ulaştı ama 3 gündür işlem yapamıyorum. Herhangi bir başvuru yapacağım zaman sözleşmeniz kontrol ediliyor diyor çağrı merkezi ile görüşüyorum bekleyin diyorlar ilgi alaka yok faizsiz kredi kampanyası na katılacaktım ona bile katılamıyorum.

Akbank Logo
Akbank27 Ekim 22:36

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 dakika önce

Akbank'ın mobile özel faizsiz 5000 liralık kredisi için mobil üzerinden Akbank'a üye oldum. Ancak sözleşme ve onay işlemlerinin kurye aracılığıyla yapılacağı söylendi. Kurye kart ve sözleşmeyi tarafıma teslim etme süreci 20 günden fazla sürdü ve kredi başvurusunu yapamadım. Durumu talep olarak ilett...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank 5000 TL faizsiz kredi için 15 gün önce başvurumu yapmıştım. 1 hafta kart ve sözleşme gelecek diye bekledim. Kartımı aldım ve sözleşmeleri imzaladım. Fakat 6 gündür mobil şubeye giriş yaptığım zaman sözleşmenizde son kontrolleri yapıyoruz uyarısı geliyor. 6 günde bir sözleşme onaylanmadı. Halb...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank 5.000 faizsiz kredi kullanmak için mobil uygulamadan akbanklı oldum. Kurye kartı ve sözleşmeyi ulaştırdı ancak mobil uygulamadan işlem yapamıyorum. "sözleşme üzerinde inceleme yapıyoruz" hatası veriyor. Bu toplam süreç 20-25 gün sürdü ve kampanya bitti. Ben ilk başvurumu ve kartımı aldığımda ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank reklam yapmıştı ilk kez müşteri olanlara özel sıfır faiz 5 bin tl kredi verilecektir diye. Ben de mobili indirdim müşteri hizmetleri ile görüntülü konuşup müşteri oldum fakat belirtilen sürede ne kartım geldi ne de sözleşmem geldi. Çok geç gelen sözleşmem daha da kontrol edilmemiş, Akbank mob...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank 5000 TL faizsiz kredi başvurusu için mobil uygulamayı indirdim, görüntülü görüşmeyi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerinden bana sözleşme ve kart gönderileceği sözleşme imzalandıktan sonra 3 gün içinde başvuru yapabileceğim bilgisi müşteri hizmetleri tarafından verildi. 6 kasımda başvuru yapt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Mobilden yapılan yeni müşteri başvurularında 5000 TL 0 faiz kampanyası her reklamda dönüyor. Bende bu kampanyadan yararlanmak isteyip mobil Akbank yükleyip görüntülü konuşma yaptım, üye oldum. Kurye ile eve sözleşme geleceği söylendi. Sürekli ikametimde olmama rağmen kurye 3 gün peş peşe evde buluna...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ak 5000 lira faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak için Akbank müşteri oldum. Uzun süre kartım gelmedi, kart geldi bu sefer sözleşme onayını bekledim. Tüm bu süreç 2-3 hafta sürdü. Sonunda mobilden başvuru yapıp kredi onayı aldım. İstenilen evrakları alıp banka şubesine gittiğim zaman başvurumun...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 10:47

Akbank mobil üzerinden müşteri olduktan sonra gelen banka kartı kurye tarafından teslim edildi ve sözleşme imzalatılarak onay sürecinin hemen gerçekleştirileceği söylendi. Fakat üzerinden dört gün geçmiş olmasına rağmen mobilden işlem yapmaya çalıştığımda, sözleşmeniz inceleniyor gibi bir ibare karş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 06:52

Akbank dijital kanal üzerinden müşterisi oldum kart ve sözleşme belirledikleri tarihinde dışında geldi. Aynı zaman da kredi için kendilerinin yaptıkları kampanyaya istinaden başvurmak için Akbank lı olduk ama bu tedarik sürecinde yaşadığım sıkıntı ve muhatap bulamamak sorunun çözümsüz kalması başvur...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 14:43

Akbank mobil bankacılık kart geldi sözleşme imzalandı fakat mobil bankacılıkta hala tanımlı değil. 5000 bin faizsiz kredi için hesap açtırmıştım, sonrasında da duruma göre kullanma niyetim vardı. Muhtemel kampanya bitince onaylayacaklar. Güven vermiyor.

  • profile
1 Destekçi