Akbank Mobil Uygulama Kredi Sorunu
666
Ensar 29 Kasım 2022 22:19
Akbank29 Kasım 2022 22:20
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank
29.11 tarihinde Akbank mobil uygulama ana sayfada 40.000 TL ön onaylı krediniz hazır. Kullanmak için tıklayın. Diye bir ibare gördüm ve kredi kullandırın için ekranı açtım. Fakat 40.000 TL yerine ihtiyacım olan 25.000₺ yi yazarak kullandırıma devam etmek istedim. Maalesef daha önceden de olduğu gibi yine oto red olarak kredim ® reddedildi. İhtiyacım olan bir anda bana destek olacak bir tutardı. Eğer sistemsel bir sorunsa ve mobil uygulamada kredi kullandırıma devam edebileceksem ne ala! Bu arada akil edip de öncesinde on onaylı kredinin ekran görüntüsünü almak hiç gelmedi aklıma. Elimde bir kanıt olur diye düşünüyordum ama mutlaka sistemlerinizin LOG kayıtlarında bu detay mevcuttur. Konuyu ilginize arz ederim.