Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Mobil Uygulama Hata Vermesi

4947görüntüleme
Muhammet
Muhammet 1 hafta önce

Akbank mobil uygulamada ilk müşterilere 5000 TL faizsiz kredi verdiğini söylüyor ama asla mobilden müşteri hesabı açamıyorsunuz sürekli uygulama hata verip donuyor veya canlı görüşmeye bağlanmak için saatlerce bekletip şu anda size hizmet veremiyoruz deyip atıyor sizi, uygulamada bir sefer bağlanabildim onda da görüşmenin ortasında uygulama kapandı veya görüşmeyi bilerek sonlandırıldı. Sadece Akbank reklamını yapıyor 3 gündür hesap açmaya çalışıyorum ama asla olmuyor. Milletin duygularıyla oynuyorlar başka bir şey yok

Akbank Logo
Akbank1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank müşterisi değilim ve müşteri olmak istiyorum. 5.000 TL kredi başvurusunda bulunmak istiyorum fakat mobil uygulamadan kredi başvurusunda bulunamıyorum. Beni en yakın şubeye yönlendiriyor. İşimden dolayı mesai saatleri içinde şubeye gitme imkanım olmadığı için sorunumun çözülmesini istiyorum. M...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank mobil girmiyor, internet bankacılığı girmiyor hepsinde de 'müşterinin cm kanalı aktifliği kapalıdır' diye hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorun görünmüyor ama ben hala giriş yapamıyorum sıkıntının bende değil de genel olduğunu anlamam için 1 saat internette gezmem gerekti. Nede...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank müşteri hizmetlerine mobil bankacılığa girmediğim için talep oluşturdum 4 saat geçti. Tekrar aradım tekrar talep oluşturdum 1 saat sonra tekrar aradım yapacak bir şey yok bekleyeceksiniz deniyor. Peki bu zaman zarfında hesabıma giremediğim için yaşadığım maddi kaybı Akbank mı ödeyecek

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank'a hoşgeldin kredisi (faizsiz 5000 TL kredi) almak için mobil bankacılıktan üye oldum ancak sistem kredi için şubeye gitmem gerektiği uyarısı verdi, 23.11.2021 tarihinde şubeye de gittim gerekli bilgilerinizi alacağız dedi ve aldılar banada hesap açılışı için diye evraklar imzalattılar ve 1-2 ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank'ta yatırım hesabından yeni bir hisse alamıyorum. Olan hisselerden al sat yapabiliyorum ama yeni hisse almaya kalkınca Akbank mobil takılıyor. Müşteri hizmetleri Akbank yatırımcıyı indirip oradan yapın dedi orada da giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip yükledim yine olmadı. Birkaç gün önce de b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank mobil bankacılık hesap açma sorunu görüntülü görüşmeye bağlanmıyor. Tam 1 saat bekledim kaç gündür hesap açmaya çalışıyorum. olmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ben buradan bir şey yapamam diyor kaç gündür bir hesap açamadım çok sorumsuz bir banka

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

12.11.2021 tarihinde Akbank’ın mobilden müşteri olanlara hoş geldin kredisi 5000 TL 0 faiz kampanyasından yararlanmak üzere mobil uygulamadan Akbank müşterisi oldum. Tüm işlemleri tamamladıktan sonra kurye ile bana gönderilmesi gereken evrakları beklemeye başladım. Uygulama bu sözleşmeler alınmadığı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

26.11.2021 günü hoşgeldin faizsiz kredi sebebi ile Akbank mobil üzerinde müşteri olmak için işlemleri başlattım belli bir asamadan sonra şubeye yönlendirdiği için şubeye gittim, şubedeki arkadaş başvurumu yaparken mesai saati bittiği için pazartesi günü yani 29.11.2021 günü şubeye tekrar gel dedi. Ş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akşam saat 22:00 gibi Akbank mobil bankacılıktan EFT işlemi yaptım. Hemen arkasından 4442525 numaralı telefondan arandım ve telesekretere işlemi benim yaptığımı onayladım. Buna rağmen, EFT işlemi gerçekleşmediği gibi, internet bankacılığı girişime de bloke konmuş. Müşteri hizmetlerini aradım, haf...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dün Akbank mobilden Akbank müşterisi oldum yeni müşterisine 5000 TL 0 faizle masrafsız kredi verdiği için. Müşteri olurken bu seçeneği özellikle seçip başvurdum. Müşteri olurken de yine özellikle belirttim bu kredi için oluyorum diye. Başvurduğuma dair mesajda geldi. Fakat mobil uygulamada kredi baş...

  • profile
1 Destekçi